Apresentação do Seller Assistant App

Apresentação do Seller Assistant App

Aqui iremos analisar o mais detalhadamente possível a interface e o funcionamento do Seller Assistant App. A extensão é instalada no Chrome e incorporada automaticamente na página de produto da Amazon cada vez que abrir uma página.

Painel de Navegação Superior

O painel superior da aplicação consiste num Painel de links (à esquerda) e um Painel de notificações (à direita).

Vamos analisar individualmente cada item do menu.

Painel de Links

• Pesquisa — um menu com a opção de pesquisar no Google, eBay e Walmart pelas primeiras cinco palavras do título do produto.
• ‍Keepa — um link para ir rapidamente para a extensão do Keepa. Estará ativo se tiver a extensão do Keepa instalada.
• Descr. — um link para ir rapidamente para a descrição do produto.
• Avaliações — um link para ir rapidamente para as avaliações do produto.
• Oferta — um link para ir rapidamente para as ofertas atuais de todos os vendedores.
• TM — um link para ir rapidamente para o trademarkia.com para verificar marcas registadas.
• HM — um link para uma página da Amazon para verificar marcas registadas relativas a Materiais Perigosos.
• eBay — um link para as listas de um produto do ebay.com. Os dados são fornecidos pelo Keepa e em alguns casos poderão estar indisponíveis.

Painel de Notificações

• Materiais Perigosos — Alerta de materiais perigosos. Os materiais perigosos (ou Hazmat) são substâncias ou materiais que podem representar um risco ao armazenar, movimentar ou transportar, uma vez que contêm substâncias inflamáveis, sob pressão, corrosivas ou perigosas de qualquer outra forma. Para prevenir riscos de saúde e segurança, a Amazon reúne informação sobre mercadorias perigosas de todos os produtos vendidos na Amazon. Saber mais: Dangerous goods identification guide (hazmat)
  
  
  
• Derretimento — Alerta de produtos que podem derreter. O derretimento refere-se a produtos sensíveis ao calor que são consumidos, incluindo chocolate, iogurte, gomas e probióticos. Pode ler mais acerca desta categoria aqui: Meltable FBA inventory
  
  
  
• Frágil — Alerta de produtos frágeis. Abre automaticamente se as palavras “vidro” ou “cerâmica” forem encontradas no título, pontos-chave ou descrição. Quando o alerta está ativo, é acrescentado um preço adicional à calculadora, devido à definição do custo de frágeis.
  
  
  
• Tamanho Grande — um produto foi considerado de tamanho grande. A Amazon vai armazená-lo num armazém especializado para mercadorias de grandes tamanhos. Deverá estar preparado para que as mercadorias classificadas como sendo de tamanho grande sejam enviadas para um armazém especializado. Além disso, o custo de armazenamento de tais mercadorias é consideravelmente mais alto.
  
  
• Aviso de Propriedade Intelectual — um alerta que aparece se o Seller Assistant App tiver registado na base de dados que os nossos utilizadores tiveram denúncias relativas a este produto ou marca. A base de dados atualiza todos os dias automaticamente. Esta função também inclui uma outra extensão gratuita que poderá conhecer melhor clicando neste link: Seller Assistant App / Warning.
  Passe o rato sobre este ícone para ver mais informações. Veja os tipos e datas de todas as denúncias que os vendedores receberam desta marca.
  Recolhemos os dados de marcas perigosas de duas fontes:
  1) Base de dados “Marcas restritas Amazon”, que inclui os sites selleressentials e thesellingguys. Há cerca de 962 marcas nesta base de dados.
  2) Todos os dias adicionamos automaticamente denúncias abertas registadas pelo Estado da Conta dos nossos utilizadores. Até hoje, foram adicionadas 2,190 denúncias através desta fonte.
  
  
• Amazon — um alerta que indica a Amazon como um vendedor BuyBox.
• Portão da Marca — um ícone em forma de um cadeado verde (aberto) ou vermelho (fechado), que indica se terá restrições ao vender este produto.
• Cadeado Verde — sem restrições.
• Cadeado Vermelho — o produto tem restrições. Passa o rato sobre este ícone para ler a descrição pormenorizada das restrições.
• Porta Azul — A função Portão da Marca está desligada, uma vez que não iniciou sessão na Central do Vendedor. Inicie sessão para ligar esta função.

Painel de Informação de Produtos

Informação Geral sobre a Amazon

• Parental — mostra o ASIN Parental do produtos. Ao lado, terá um botão para copiar o ASIN Parental. Se clicar no ASIN Parental, aparecerá um menu com uma lista de todos os ASINs de criança e o número de avaliações de cada um. Esta extensão recebe avaliações da página de avaliações do produto. A lista de ASINs de criança poderá conter uma variante “fora de stock”, ou seja uma variante que esteja indisponível.
• ASIN — O Amazon Standard Identification Number (Número de Identificação Padrão Amazon) é o código de identificação de um item no catálogo Amazon. Quando clica no ASIN, a página de produto irá atualizar sem usar links de referência. Ao lado do ASIN vai encontrar botões para copiar o link do produto e também o ASIN.
• BSR — O Best Sellers Rank (Lista de Mais Vendidos) é a classificação de um produto numa categoria específica. Esta linha apresenta o BSR atual, tal como o BSR médio (90 dias). Os dados médios de BSR são obtidos através do serviço do Keepa e, por vezes, poderão não estar disponíveis. A seta indica a variação do BSR.
• Uma seta verde a apontar para baixo indica uma descida no BSR.
• Uma seta vermelha a apontar para cima indica uma subida no BSR.
• Descidas — Dados do Keepa sobre as mudanças decrescentes no BSR. Exibe os dados para 30, 90 e 180 dias, respetivamente.
• TOPO — Dados do Keepa sobre as mudanças decrescentes no BSR.

TOPO = (BSR / Número de mercadorias da categoria) x 100

Além disso, um link é exibido com o nome da categoria do produto. Se a categoria não puder ser determinada, o TOPO e a Categoria não serão mostradas.

• Vendas — O número aproximado de vendas do produto, calculadas com base no BSR e na Categoria.

Informação de Produto e suas Caraterísticas

• UPC — O Universal Product Code (Código Universal do Produto) é um identificador único de um produto. Se o produto tiver um UPC, a sua informação será mostrada nesta caixa. Acontece frequentemente que alguns produtos na Amazon estejam associados a vários UPCs. Nesse caso, um menu estará disponível onde poderá ver uma lista dos tais códigos. Terá um botão copiar junto a cada código. Clicar no UPC mostrará a página de pesquisa do upcitemdb.com. A extensão recebe dados de UPC do serviço Keepa, por isso poderá estar incorreto ou ausente.
• Pesquisa — um menu suspenso com opção de pesquisar no Google, eBay e Walmart por código UPC.
• Modelo — um modelo de produto no catálogo Amazon. Esta informação poderá não estar presente no cartão do produtos.
• Tamanho — Tamanho do Produto (Padrão e Tamanho Grande). Poderá ler mais sobre os tamanhos na página oficial Product size tiers da Amazon. Se passar o rato, verá uma janela pop-up com as dimensões do item no sistema imperial e métrico. Terá um botão de editar perto do tamanho (disponível apenas em amazon.com).
• PQ — Package Quantity (Quantidade da Encomenda). Representa o número de produtos na encomenda ou conjunto. É determinada automaticamente por frases no nome do produto. Afeta o cálculo do custo dos serviços do eSell Prep Centre. O menu suspenso possibilita o ajuste deste valor.

Informação de Vendedor BuyBox, Concorrência e Potenciais Vendas

• Vendedor — um nome e link para loja do vendedor cuja oferta se encontra no BuyBox. Além disso, terá um link para informações do vendedor e um botão para copiar o link da loja do vendedor. Se existir um Amazon na BuyBox, não haverá link para a descrição do vendedor e o seu nome estará escrito a vermelho.
• FBA e FBM representam o número de vendedores FBA e FBM que vendem mercadorias cujo estado é novo. Há dois números nesta linha.
• O número com fundo azul é o número total de vendedores a vender produtos novos.
• O número sem fundo azul é o número de vendedores cuja oferta não é mais cara do que o preço BuyBox + 5%. Este número é considerado como o número de concorrentes e é usado para calcular as suas potenciais vendas.
• Est — Potenciais vendas deste produto para este modelo. Calculado usando a seguinte fórmula:

As suas vendas = Vendas totais/(Número de concorrentes + 1)

Aviso
‍Não será possível estimar vendas FBA se Amazon estiver em BuyBox.
Não será possível estimar vendas FBM se Amazon estiver em BuyBox ou se existirem vendedores FBM.

A linha com potenciais vendas em termos monetários é calculada usando a fórmula:

O seu potencial lucro = As suas vendas * O seu lucro por unidade

A unidade de lucro é retirada da calculadora, que iremos descrever na próxima secção.

Calculadora

A extensão usa dados de preços e comissões da Amazon para calcular a rentabilidade dos produtos. Para obter flexibilidade de cálculo é possível editar dados de preço.

• Preço — Preço do produto. Normalmente, a extensão mostra o preço BuyBox. Se o produto não tiver BuyBox, a extensão utilizará o preço mínimo, incluíndo entrega
• COG — Cost of Goods (Custo dos Bens). Aqui poderá inserir o custo dos bens do fornecedor, excluíndo envio e taxas
• Imposto — Montante do Imposto de Vendas. O menu suspenso permite-lhe ligar ou desligar o cálculo desta taxa. A taxa para calcular o montante do imposto está definida nas definições da extensão.

Dinâmicas de Preço, preço médio e mínimo

Dinâmica de preços, preço médio e mínimo

A linha com os preços médio e mínimo permite-lhe usá-los para o cálculo, para além de conseguir aumentar o preço em +2%, + 5%, + 10% no menu suspenso.

• Dinâmicas de Preço — A seta mostra as dinâmicas do preço relativas ao preço médio BuyBox por 90 dias. Se a seta estiver verde, então o preço está a aumentar, se estiver vermelha, o preço está a diminuir. A mudança percentual no preço é mostrada ao lado da seta. Visto que os dados dos preços médios são retirados do Keepa, por vezes a mudança percentual poderá não estar presente.
• BB — Preço BuyBox. Normalmente, esta componente encontra-se escondida, mas aparece quando o preço no campo Preço sofre uma alteração durante o cálculo. Neste caso, o preço BuyBox é guardado e exibido.
• BB Médio — Preço Médio BuyBox price por 90 dias. Os dados são retirados do Keepa e por vezes poderão não estar presentes.
• Min FBM — Preço Mínimo FBM, incluindo entrega
• Min FBA — Preço Mínimo FBA

Resultados do cálculo de lucro

Resultados do cálculo de lucro

• Lucro — o seu lucro na moeda do site. Poderá ser positivo ou negativo (prejuízo). Para possibilitar uma leitura melhor, o lucro encontra-se a verde e o prejuízo a vermelho. Em alguns casos, os lucros FBA não são exibidos. Isto acontece quando não temos dados sobre as taxas FBA, normalmente quando as dimensões do produto não são conhecidas. Neste caso, precisará de as registar de forma apropriada.

O lucro é calculado usando as fórmulas:

Lucro FBA = Preço
       - Custo dos Bens (COG)
       - Imposto de Vendas (se aplicável)
       - Comissão de Referência
       - IVA/VAT (se aplicável)
       - Comissão FBA 
       - Custo mensal de armazenamento
       - Custos de logística FBA (3PL)

Lucro FBM = Preço
       - Custo dos Bens (COG)
       - Imposto de Vendas (se aplicável)
       - Comissão de Referência
       - IVA/VAT (se aplicável)
       - Custo de lógistica FBM (3PL)

• ROI — Retorno sobre o Investimento,%. A métrica que mostra o retorno sobre o investimento ao vender um produto, ou seja, a percentagem de dinheiro que recebe contra o dinheiro gasto. Ao calcular o ROI, apenas os custos incorridos são usados, ou seja, as comissões da Amazon não são contadas, uma vez que não são pagas com “dinheiro real”, mas sim retiradas de uma conta após a venda. O ROI é calculado usando as seguintes fórmulas:

ROI FBA = Lucro FBA
       / (Custo dos bens (COG)
           + Imposto de Vendas (se aplicável)
           + Custos de Logística FBA (3PL))
       * 100

ROI FBM = Lucro FBM
       / (Custo dos bens (COG)
           + Imposto de Vendas (se aplicável)
           + Custos de Logística FBM (3PL))
       * 100

• Margem — Margem, %. Uma métrica que mostra a parte do seu lucro no preço de venda. Calculado pelas fórmulas:

Margem FBA = Lucro FBA / Preço * 100

Margem FBM = Lucro FBM / Preço * 100

Taxas e custos de logística

Taxas e custos de logística

• Mudança FBA / FBM  - Um botão que muda a exibição dos custos FBA / FBM.
• Taxas — O montante total de comissões Amazon nesta coluna.
• R15% — Taxa de Referência Amazon. Se o IVA estiver incluído, será mostrado aqui.
• FBA — Comissão FBA. Disponível se a Amazon tiver conhecimento do tamanho e peso do item. Caso não sejam conhecidos, o cálculo do lucro FBA não estará disponível até que sejam indicados. Mudando manualmente o tamanho e peso de um produto FBA, a comissão será recalculada pela extensão.
• Armaz. — Custo mensal de armazenamento de mercadorias em armazéns Amazon. Apenas disponível para os EUA.
• 3PL — Logística de terceiros. Custos totais de logística (Envio + Prep + Frgl). Se mudar manualmente, os dados da coluna abaixo não serão tidos em conta.
• Envio — Custo de envio do item. Pode ser configurado nas definições para modelos FBM e FBA individualmente. Calculado pela fórmula:

Custos de Envio FBA = Peso do Item * Custo de Envio FBA por quilo + Custo de Envio FBA por Peça

Custos de Envio FBM = Peso do Item * Custo de Envio FBM por Quilo + Custo de Envio FBM por Peça

• Prep — Custos de preparação, etiquetagem, embalagem. Especificado nas definições separadamente para modelos FBM e FBA
• Frgl — Custos adicionais para embalagem de bens frágeis (plástico bolha). Pode ser configurado nas definições para modelos FBM e FBA individualmente.

Painel Inferior e botão guardar

Painel inferior e botão guardar

• Ícone "Keepa Chart" - Alternar exibição do gráfico histórico do Keepa.
• Ícone "Definições"  — Botão para abrir a página de definições.
• Link Original — Um campo para colocar o link do fornecedor. Disponível se a variável Link Original for selecionada para exportação nas definições da extensão.
• Notas — Campo para inserir notas. Disponível se as Notas estiverem selecionadas para exportação nas definições da extensão.
• Guardar — O botão Guardar guarda os dados no Google Sheets. Disponível se o Google Sheets estiver conectado e configurado.

Gráfico de preço e BSR

A mudança de visualização do gráfico está explicada no parágrafo anterior.

Gráfico de preço e BSR

• Período — Poderá definir um período de visualização de dados no gráfico. Poderá também selecioná-lo manualmente.
• Gráfico superior — mostra preços para BuyBox, FBA, FBM, Amazon e também BSR.
• Gráfico inferior — mostra o número de vendedores e avaliações.