Как сократить комиссии Amazon FBA

Комиссии Amazon FBA часто застают продавцов врасплох. Ошибки в расчетах габаритов, некачественная упаковка или игнорирование показателей IPI незаметно съедают вашу прибыль. Независимо от того, занимаетесь ли вы оптовой торговлей, онлайн-арбитражем или дропшиппингом, сокращение расходов FBA требует не догадок, а точности. От переизмерения крупногабаритных товаров до управления платой за хранение и минимизации возвратов — существуют проверенные способы снизить комиссии Amazon FBA без ущерба для производительности. Это руководство разбирает самые большие ловушки с комиссиями и показывает, как их избежать. Давайте оптимизируем вашу стратегию FBA и повысим прибыльность — по одной комиссии за раз.

Почему важно сокращать комиссии FBA?

Сокращение комиссий Amazon FBA — один из самых быстрых способов улучшить вашу прибыль без увеличения объемов продаж. Для оптовых продавцов, онлайн-арбитражников и дропшипперов каждый доллар, сэкономленный на фулфилменте, — это доллар, добавленный к чистой прибыли. 

Комиссии FBA часто недооцениваются, но они влияют на все: от права на Buy Box до показателя IPI и лимитов на хранение. Выявляя и сокращая ненужные расходы, продавцы могут работать более конкурентоспособно, реинвестировать прибыль и быстрее масштабироваться на Amazon. Вот как каждая область влияет на вашу прибыльность — и как взять ее под контроль.

Переплата за габариты незаметно сокращает прибыль

Когда Amazon неверно классифицирует товар как крупногабаритный, ваши комиссии FBA резко возрастают — особенно для легких товаров. Многие продавцы не осознают, что платят вдвое или более за услуги фулфилмента из-за незначительных ошибок в измерениях.

• Пример

Вы отправляете плюшевую игрушку размером 11,8 x 6 x 5,9 дюйма. Если Amazon округляет ее до 12 x 6 x 6, она переходит в следующий размерный ярус, что приводит к классификации как крупногабаритной с более высокими комиссиями FBA.

Плата за хранение накапливается месяц за месяцем

Ежемесячная и долгосрочная плата за хранение может стать незаметным истощением вашего счета, особенно в 4 квартале, когда ставки увеличиваются. Неуправление устаревшим инвентарем приводит к тысячам долларов ежегодных избегаемых комиссий.

• Пример

Оптовый продавец закупает сезонный домашний декор во 2 квартале, но не успевает распродать его к 4 кварталу. К декабрю он платит в 3 раза больше за хранение из-за надбавок в пиковый сезон.

Более высокие комиссии снижают конкурентоспособность Buy Box

Amazon учитывает ценовую конкурентоспособность, включая расходы FBA, при присвоении Buy Box. Более высокие затраты на фулфилмент затрудняют конкурентное ценообразование — особенно по сравнению с продавцами, у которых оптимизированы комиссии.

• Пример

Два продавца предлагают один и тот же товар за $19,99. Один имеет оптимизированную упаковку и платит $3,50 за комиссии FBA, другой платит $5,20. Продавец с более низкими комиссиями имеет большую ценовую гибкость и получает Buy Box.

Неправильно оцененные возвраты могут привести к росту затрат

Возвраты FBA — это не только пополнение запасов. Вы сталкиваетесь с комиссиями за обработку возвратов, потенциальными списаниями за повреждения и статусом «непригодный для продажи» для инвентаря — все это подрывает вашу прибыль.

• Пример

Продавец, занимающийся онлайн-арбитражем, выставляет на продажу электронный товар с высоким процентом возвратов. Amazon вычитает комиссии за фулфилмент, а затем снова взимает плату за обработку возврата — даже если товар не может быть перепродан.

Низкий показатель IPI может ограничить ваш будущий доход

Игнорирование вашего Индекса производительности инвентаря (IPI) может привести к снижению лимитов на хранение. Это становится серьезным ограничением в периоды высокого спроса, когда вам требуется максимальная входящая пропускная способность.

• Пример

Дропшиппер переходит на FBA и не отслеживает свой IPI. По мере того, как товар лежит непроданным, его IPI падает ниже порогового значения, что приводит к ограничению лимитов на хранение во время Prime Day.

6 эффективных методов снижения комиссий FBA

Если вы реселлер Amazon — будь то оптовая торговля, онлайн-арбитраж или дропшиппинг — контроль над комиссиями FBA может стать разницей между прибылью и безубыточностью. Многие продавцы неосознанно теряют деньги из-за предотвратимых сборов за фулфилмент. 

Хорошие новости? Большинство сокращений комиссий FBA не требуют новых инструментов или платных услуг — только осведомленности, действий и нескольких стратегических изменений. Ниже приведены шесть проверенных методов снижения комиссий FBA, подкрепленных реальным опытом продавцов и политикой Amazon.

Метод 1. Точно рассчитывайте комиссии FBA

Многие продавцы Amazon значительно ошибаются в расчетах своих комиссий FBA, что приводит к сделкам, которые на бумаге выглядят прибыльными, но в реальности приносят убытки. Комиссии FBA могут составлять до 50% от вашей продажной цены, особенно для недорогих или крупногабаритных товаров. Если не рассчитать их должным образом перед закупкой, вы действуете вслепую в отношении прибыльности и рискуете капиталом на неудачных покупках.

При анализе потенциальных сделок вы должны заранее разбить все затраты — реферальные, на фулфилмент, хранение, логистику и налоги — чтобы получить реальную картину прибыли. Именно здесь приходят на помощь инструменты Seller Assistant.

Price List Analyzer от Seller Assistant помогает рассчитывать комиссии FBA для сотен товаров одновременно, а Seller Assistant Extension предоставляет мгновенную информацию для отдельных объявлений прямо на Amazon. Оба инструмента позволяют учитывать затраты на фулфилмент, налоги, ROI и прибыль — экономя часы и дорогостоящие ошибки.

Вот как повысить точность расчетов комиссий FBA.

Совет 1. Рассчитывайте комиссии FBA для большого количества товаров одновременно  

Когда вы просматриваете сотни SKU в оптовом каталоге или списке поставщиков, ручные расчеты просто не масштабируются. Именно здесь проявляет себя Price List Analyzer от Seller Assistant. Этот инструмент создан для продавцов Amazon, занимающихся оптовой торговлей, арбитражем и дропшиппингом — разработан для автоматического расчета полной прибыльности и выявления рискованных объявлений в больших объемах.

Как это помогает рассчитать комиссии FBA

Загрузите прайс-лист вашего поставщика в Seller Assistant. Инструмент сопоставляет товары с их объявлениями на Amazon и заполняет более 70 основных метрик, включая:

• Общие комиссии FBA/FBM

Общие комиссии, связанные с услугами FBA или FBM

• Комиссии FBA

Комиссии за фулфилмент от Amazon

• Реферальная комиссия

Процентная комиссия Amazon с продажи

• Плата за хранение

Стоимость хранения товара на складе Amazon

• Переменная комиссия за закрытие сделки

Комиссия, применяемая к книгам, музыке, видео, Blu-ray и DVD (BMVD) в дополнение к другим комиссиям

• Плата за цифровые услуги (DST) 

DST применяется к комиссиям за продажу на Amazon (реферальная комиссия, фиксированная комиссия за закрытие сделки, переменная комиссия за закрытие сделки и комиссия за ускоренную выплату), если вы продаете в странах, где взимается эта комиссия (например, Канада, Франция, Испания), и комиссиям FBA (Великобритания и Франция)

• Стоимость входящей доставки (FBA)

Стоимость доставки товара на склад Amazon (для FBA) 

• Общая подготовка FBA

Стоимость подготовки или маркировки товара к отправке

• Стоимость доставки за единицу / за фунт

Используется для расчета логистических затрат. Более тяжелые или объемные товары увеличивают эту стоимость.

• Комиссия за опасные материалы FBA

Применяется, если товар классифицируется как категория опасных материалов.

• Подготовка хрупких товаров FBA

Дополнительная стоимость, если товар требует специальной упаковки из-за хрупкости

• Различные комиссии (%) / фиксированные различные комиссии / различные комиссии
• Охватывает любые дополнительные комиссии. Помогает получить полную картину общих затрат.

Вы получаете полное и точное представление о том, действительно ли товар прибыльный, прежде чем committing к закупке. Анализатор отмечает опасные товары, нестабильные цены, низкий ROI или скрытые затраты — помогая вам создать чистый, проверенный шорт-лист высокопотенциальных товаров.

Подробнее

Совет 2. Точно проверяйте комиссии FBA для каждого отдельного товара

Для разовых товаров или углубленного анализа Seller Assistant Extension предлагает мгновенный анализ комиссий FBA и прибыли — прямо на страницах товаров и поиска Amazon, на сайтах поставщиков рядом, а также на витринах ваших конкурентов. Вам не нужно переключать вкладки и копировать данные.

Как это помогает рассчитать комиссии FBA

После установки расширение накладывает мощный Калькулятор прибыли FBM&FBA на страницы товаров и поиска Amazon, на сайты поставщиков рядом и на витрины ваших конкурентов. Введите COG и настройте свои логистические и дополнительные расходы или введите их вручную. Калькулятор показывает:

• Реферальные комиссии Amazon (R15%)

Комиссия, взимаемая Amazon за продажу, обычно 15% от продажной цены (варьируется в зависимости от категории). Применяется автоматически на основе категории товара.

• Комиссии FBA/FBM

Затраты, связанные с фулфилментом от Amazon (FBA) или фулфилментом продавцом (FBM), включая сборку, упаковку и доставку. Выбирается из выпадающего списка на основе метода фулфилмента.

• Плата за услугу размещения входящих товаров (Plmt)

Плата за распределение инвентаря Amazon по фулфилмент-центрам. Выберите тип размещения (минимальный, частичный или оптимизированный).

• Плата за цифровые услуги (DST) 

DST применяется к комиссиям за продажу на Amazon (реферальная комиссия, фиксированная комиссия за закрытие сделки, переменная комиссия за закрытие сделки и комиссия за ускоренную выплату), если вы продаете в странах, где взимается эта комиссия (например, Канада, Франция, Испания), и комиссиям FBA (Великобритания и Франция)

• Плата за хранение

Ежемесячные расходы на хранение инвентаря на складах Amazon, применимые для FBA. Рассчитывается автоматически.

• Логистика 

Включает общую стоимость 3PL (сторонней логистики) и подробную стоимость (доставка, общая подготовка опасных материалов и крупногабаритные расходы). Должна быть введена вручную или предварительно настроена в настройках расширения Seller Assistant в вашем личном кабинете.

• Общая стоимость 3PL

Затраты на сторонних поставщиков логистических услуг, охватывающие доставку, подготовку и обработку хрупких товаров. Должна быть введена вручную, если не настроена предварительно.

• Подробная стоимость

Детали логистических затрат (доставка, общая подготовка опасных материалов и крупногабаритные расходы)

• Доставка
• Стоимость доставки от поставщика до центра подготовки или Amazon
• Общая подготовка
• Затраты центра подготовки на подготовку товаров в соответствии с требованиями Amazon FBA
• Опасные материалы (Hzmt)
• Hazmat — это затраты, связанные с подготовкой и отправкой товаров категории опасных материалов. Калькулятор автоматически показывает соответствующее поле затрат (Hazmat Fee), если товар помечен как опасный.
• Крупногабаритные (Ovrsz)
• Oversize — это затраты, связанные с подготовкой и отправкой тяжелых и объемных товаров. Калькулятор автоматически показывает соответствующее поле затрат (Oversize Fee), если товар помечен как крупногабаритный.

• Дополнительные расходы (Add Exp)
• Дополнительные расходы — это любые дополнительные логистические затраты, которые продавцы могут добавить для обеспечения точных расчетов прибыльности. Вы можете добавить эти затраты двумя способами:
  
  • Фиксированная стоимость за единицу
  • Процент от COG через «Misc Fee Rate.»

Подробнее

Примечание. Seller Assistant — это комплексная платформа для управления рабочим процессом Amazon, которая объединяет более 10 решений для оптовой торговли в единую связанную систему. Она сочетает автоматизацию рабочего процесса поиска, инструменты для массового исследования и анализа, а также интегрированные расширения Chrome, предоставляя вам все необходимое для оптимизации поиска сделок, управления поставщиками и создания заказов на покупку.

‍

Платформа объединяет: инструменты управления рабочим процессом — Модуль заказов на покупку, Базу данных поставщиков, Базу данных складов для организации, автоматизации и масштабирования каждого шага ваших оптовых и арбитражных операций; инструменты массового исследования и поиска — Price List Analyzer, Bulk Restriction Checker, Sourcing AI, Brand Analyzer, Seller Spy для оценки прайс-листов поставщиков, проверки права на продажу и ограничений, открытия новых брендов и поиска выигрышных идей продуктов у конкурентов для расширения вашего каталога продуктов; расширения Chrome — Seller Assistant Browser Extension, IP-Alert Extension и встроенный VPN by Seller Assistant для глубокого исследования продуктов, проверки претензий по IP и соответствия требованиям, а также доступа к сайтам поставщиков с географическими ограничениями непосредственно в вашем браузере; и функции интеграции и доступа для команды — бесшовное подключение API и интеграции с Zapier, Airtable и Make, а также учетные записи виртуальных помощников для безопасного, масштабируемого командного сотрудничества.

С Seller Assistant каждый шаг вашего рабочего процесса оптовой торговли и арбитража на Amazon автоматизирован и связан. 

Совет 3. Не полагайтесь на стандартные оценки Amazon — вводите реальные затраты

Стандартные калькуляторы Amazon часто занижают затраты на логистику, подготовку и налоги. Для получения точных результатов вводите свои фактические цифры — а не общие оценки. Это означает:

• Реальные тарифы доставки за фунт или единицу
• Сборы подготовительного центра (за единицу, за хрупкие товары, опасные материалы, маркировку)
• Различные расходы, такие как вкладыши, комплектация или индивидуальная упаковка
• Налоговые или НДС-настройки вашего региона

При использовании инструментов Seller Assistant всегда настраивайте свой профиль с учетом ваших реальных расходов. Это гарантирует, что каждая оценка прибыли отражает ваши фактические операции, а не оптимистичные предположения. Пропуск этого шага приводит к завышенной прибыли и плохим решениям о покупке.

Метод 2. Перепроверяйте габариты товара, чтобы избежать комиссий FBA за крупногабаритные товары

Amazon взимает значительно более высокие комиссии за фулфилмент для крупногабаритных или неправильно измеренных товаров. Даже небольшая ошибка в расчетах — например, округление на полдюйма в большую сторону — может переместить ваш товар в более дорогой размерный ярус. Например, товар, который всего на 18 дюймов больше с одной стороны, больше не считается «стандартным» и может удвоить вашу комиссию FBA за одну ночь.

Габариты имеют большее значение, чем большинство продавцов осознают. Amazon рассчитывает комиссии FBA, используя большее значение из фактического размера товара или его объемного веса, включая упаковку. Если Amazon измеряет неправильно — или если ваша упаковка не оптимизирована — вы можете платить ненужные комиссии каждый раз, когда товар продается.

Вот как взять ситуацию под контроль и сократить расходы FBA, основанные на габаритах.

Совет 1. Проверяйте измерения товаров в Amazon

Всегда сравнивайте свои записи с тем, что Amazon имеет в своей системе. Вы можете найти сохраненные габариты в разделе Manage All Inventory > Edit > Vital Info. Если измерения кажутся неверными, запросите повторное измерение через Seller Central (отправка заявки). Это особенно важно после регистрации FBA или переупаковки товара.

• Почему это важно

Amazon иногда ошибочно указывает размеры в центре фулфилмента (FC). Простой запрос на повторное измерение может сэкономить вам несколько долларов за единицу товара на расходах по фулфилменту.

Совет 2. Оптимизируйте упаковку, чтобы оставаться в пределах пороговых значений размера

Небольшие изменения в упаковке могут иметь большое значение. Складывание, вакуумная упаковка или корректировка форм коробок могут помочь вам вписаться в следующий более низкий размерный ярус. Всегда проверяйте рекомендации Amazon по размерным ярусам (стандартный или крупногабаритный) и упаковывайте свой товар соответствующим образом.

• Пример

Плюшевая игрушка в объемной коробке может сделать ее крупногабаритной, но вакуумная упаковка или использование полиэтиленового пакета могут уменьшить ее размер до 18 дюймов — мгновенно сокращая расходы на фулфилмент вдвое.

Совет 3. Предварительно проверяйте габариты перед отправкой в FBA

Не ждите, пока ваши товары прибудут на Amazon, чтобы узнать о комиссиях. Измеряйте и взвешивайте каждый товар с упаковкой перед отправкой. Сравните его с таблицей категорий Amazon и рассчитайте точные комиссии, используя расширение Seller Assistant Chrome. Это гарантирует, что ваши цифры основаны на том, что будет взиматься, а не на ваших надеждах.

• Бонус

Документируйте эти измерения в вашей системе отслеживания SKU или в листах товаров, чтобы ваша команда по поиску поставщиков могла заранее выявить потенциальные риски, связанные с комиссиями.

Метод 3. Эффективно упаковывайте, чтобы снизить расходы FBA на единицу товара

Amazon взимает комиссии FBA за единицу товара, а не за заказ — поэтому то, как вы упаковываете свои товары, напрямую влияет на вашу прибыльность. Неэффективная или крупногабаритная упаковка приводит к увеличению объемного веса, потере складского пространства или даже к более высоким показателям возвратов из-за поврежденных товаров. С другой стороны, упаковка, оптимизированная под стандарты FBA, может сократить комиссии за фулфилмент, защитить прибыль и улучшить удовлетворенность клиентов.

Совет 1. Эффективно упаковывайте мультиупаковки, чтобы оставаться в более низких категориях комиссий

При продаже мультиупаковок (2, 3, 4 или более единиц) способ их упаковки может существенно повлиять на комиссии FBA. Amazon взимает плату на основе окончательного упакованного размера и веса, поэтому неэффективная упаковка может необоснованно перевести товар в более высокую категорию комиссий.

• Пример

Продавец отправляет упаковку из 2 бутылок шампуня. Если упаковать их рядом, посылка квалифицируется как мелкий конверт. Но если сложить их вертикально, посылка станет выше, что переведет ее в категорию мелких посылок — почти удвоив комиссию FBA. Тщательно располагая единицы и выбирая наиболее компактную упаковку, вы сохраняете мультиупаковки в максимально низкой размерной категории, максимизируя прибыль.

Совет 2. Используйте компактную упаковку, чтобы избежать переплат за объемный вес

Amazon рассчитывает комиссии за фулфилмент, используя габариты товара с упаковкой. Переход от громоздких коробок к полиэтиленовым пакетам, уменьшение наполнителя или сжатие мягких товаров (таких как плюшевые игрушки или одежда) может удерживать ваши товары в пределах стандартных размерных категорий — часто сокращая вашу комиссию FBA вдвое.

• Профессиональный совет

Всегда измеряйте упакованный товар, а не только сам товар, перед отправкой в FBA.

Совет 3. Укрепите упаковку, чтобы сократить возвраты из-за повреждений

Возвраты обходятся вам не только возвратом средств — они также влекут за собой комиссии за обработку возвратов, потенциальную потерю стоимости инвентаря и негативные отзывы клиентов. Обновление упаковочных материалов (пузырчатая пленка, более плотные почтовые пакеты, полиэтиленовые пакеты с предупреждениями о удушье) может снизить количество возвратов, связанных с повреждениями, косвенно сокращая расходы, связанные с FBA.

• Пример

Продавец, отправлявший стеклянную посуду, перешел с тонкого картона на усиленную двойную упаковку с пенопластовыми вставками. Уровень возвратов снизился на 40%, что сэкономило сотни долларов на ненужных комиссиях и потерянном инвентаре.

Метод 4. Проверяйте свои комиссии за хранение FBA

Комиссии за хранение FBA взимаются Amazon с продавцов FBA, хранящих свой инвентарь в фулфилмент-центрах Amazon. Amazon взимает плату за хранение на основе объема и веса вашего инвентаря, а также продолжительности его хранения на складах Amazon.

Существует два типа комиссий за хранение Amazon FBA. Ежемесячные комиссии за хранение взимаются за весь инвентарь, хранящийся в фулфилмент-центрах Amazon в конце месяца. Надбавка за устаревший инвентарь взимается за инвентарь, хранящийся в фулфилмент-центрах Amazon более 181 дня.

Совет 1. Удаляйте медленно оборачиваемый инвентарь

Amazon взимает более высокие комиссии за хранение инвентаря на своих складах более 181 дня. Вы можете сократить комиссии за хранение, удалив медленно оборачиваемый инвентарь со складов Amazon. Вы можете продать медленно оборачиваемый инвентарь на других торговых площадках, пожертвовать его на благотворительность или утилизировать.

• Пример

Оптовый продавец закупил 1000 единиц сезонного декора, но продал только 200 в течение года. Остальные 800 единиц вызвали долгосрочные комиссии, которые уничтожили большую часть прибыли. Проактивно удаляя медленно оборачиваемые товары и продавая их на eBay, продавец освободил место и избежал дальнейших надбавок.

Совет 2. Избегайте переизбытка запасов

Amazon взимает плату за хранение на основе объема и веса вашего инвентаря, поэтому чем больше вы храните, тем выше будут ваши комиссии. Чтобы избежать переизбытка запасов, вы должны тщательно отслеживать данные о продажах и уровни инвентаря. Это поможет вам выявить тенденции и закономерности в ваших продажах и любые потенциальные излишки запасов. 

• Пример

Продавец, занимающийся онлайн-арбитражем, перешел на FBA и отправил сразу 3 месяца запасов кухонной утвари. Продажи были медленнее, чем ожидалось, что привело к высоким счетам за хранение. Если бы они пополняли запасы еженедельно на основе данных о продажах, комиссии составили бы лишь часть стоимости.

Совет 3. Удаляйте непригодный для фулфилмента инвентарь из FBA

Непригодный для фулфилмента инвентарь — это товары, которые не могут быть проданы или отправлены по какой-либо причине, например, поврежденные или дефектные продукты. Amazon взимает плату за хранение всего инвентаря, включая непригодный для фулфилмента инвентарь. Чтобы сократить свои комиссии за хранение, вы должны регулярно просматривать свой инвентарь и удалять любой непригодный для фулфилмента инвентарь. 

• Пример

Арбитражный продавец имел 120 единиц, помеченных как «непригодные для продажи» из-за повреждений. Они находились на хранении в течение 4 месяцев, накапливая комиссии, пока продавец наконец не инициировал заказ на удаление. Регулярные ежемесячные проверки выявили бы и устранили проблему гораздо раньше.

Совет 4. Следите за «застрявшим» инвентарем

«Застрявший» инвентарь — это товары, которые выставлены на Amazon, но недоступны для продажи. «Застрявший» инвентарь может возникнуть по ряду причин, например, если вы неправильно выставили товар, он дефектен или срок его годности истек. Amazon взимает плату за хранение всех товаров, которые они хранят, включая «застрявший» инвентарь.  Чтобы сократить свои комиссии за хранение, вы должны регулярно просматривать свой инвентарь и выявлять любые «застрявшие» товары. 

• Почему это важно

Каждый день, когда «застрявшие» товары лежат непроданными, вы платите комиссии, не имея шансов получить доход. Кроме того, эти товары не только блокируют денежный поток, но и наносят ущерб вашему IPI.

Метод 5. Контролируйте возвраты, чтобы сократить ненужные сборы FBA

Возвраты — один из самых недооцененных центров затрат для продавцов Amazon. Каждый раз, когда клиент возвращает товар, вы сталкиваетесь с комиссиями за обработку возвратов, потенциальными расходами на утилизацию, а иногда и с полной потерей стоимости инвентаря, если товар поврежден. Хуже того, частые возвраты могут повредить вашим показателям продавца, снижая право на Buy Box и доверие клиентов.

Контролируя возвраты с помощью улучшенных списков товаров, упаковки и проверок качества, вы можете защитить прибыль и сократить избегаемые сборы FBA.

Совет 1. Тщательно выбирайте объявления, чтобы избежать высоких показателей возвратов

Как реселлер, вы обычно не создаете новые объявления — вы присоединяетесь к существующим. Это означает, что ваш процент возвратов часто зависит от того, насколько точным и надежным уже является это объявление. Низкокачественные объявления с неясными деталями или негативными отзывами, как правило, привлекают больше возвратов по причине «товар не соответствует описанию», что стоит вам денег.

Всегда проверяйте отзывы о товаре перед закупкой. Если покупатели часто жалуются на вводящие в заблуждение описания, отсутствующие детали или проблемы с качеством, избегайте этого товара. Кроме того, используйте IP-Alert Extension от Seller Assistant для проверки нарушений политики Amazon — продажа по рискованным объявлениям может вызвать не только более высокие возвраты, но и проблемы с аккаунтом.

• Пример

Продавец рассматривал возможность закупки кухонного гаджета, но увидел повторяющиеся отзывы покупателей, говорящие «меньше, чем ожидалось». Вместо того чтобы сразу покупать, они пропустили это объявление и выбрали другой SKU, избавив себя от высоких показателей возвратов и напрасных комиссий.

Совет 2. Усильте контроль качества перед отправкой в FBA

Поврежденные или дефектные товары, отправленные в FBA, часто возвращаются обратно. Попросите ваш центр подготовки осмотреть ваши товары, когда они прибудут от поставщика в центр подготовки, и надежно упаковать их в соответствии с требованиями FBA (или сделайте это сами, если вы переупаковываете их на свой счет). Предотвращение попадания дефектных товаров к клиентам Amazon экономит вам совокупные затраты на фулфилмент, комиссии за возвраты и утилизацию.

• Пример

Арбитражный продавец отправил стеклянные кухонные банки напрямую от поставщика в FBA. Без дополнительной защитной упаковки половина прибыла треснувшими, что привело к возвратам. Добавление пузырчатой пленки и двойной упаковки в центре подготовки решило проблему и значительно сократило количество возвратов.

Совет 3. Отслеживайте и анализируйте причины возвратов для корректировки закупок

Amazon предоставляет отчеты о возвратах, в которых указаны отзывы клиентов и причины возвратов в Seller Central в разделе Inventory > FBA Inventory > FBA Returns. Отслеживая их, вы можете выявить типы продуктов или поставщиков, которые вызывают повторяющиеся проблемы.

Систематическое отслеживание предотвращает повторные ошибки — если один SKU постоянно имеет высокие показатели возвратов, его не стоит закупать снова.

• Пример

Оптовый продавец заметил, что 20% возвратов игрушки были связаны с тем, что она «меньше, чем ожидалось». Они заменили вводящие в заблуждение фотографии товара от поставщика на точные сравнения размеров и избежали повторного заказа этой версии. Показатели возвратов снизились, а будущие решения о закупках стали более обоснованными.

Метод 6. Отслеживайте свой показатель IPI, чтобы избежать скрытых комиссий за хранение

Amazon отслеживает, насколько хорошо вы управляете своим инвентарем, используя Индекс производительности инвентаря (IPI). Этот показатель напрямую влияет на вашу емкость хранения. Низкий IPI может привести к строгим ограничениям на хранение и дополнительным надбавкам, особенно в пиковые сезоны, такие как 4 квартал. Многие продавцы упускают это из виду, только чтобы обнаружить, что им запрещено отправлять новый инвентарь именно тогда, когда спрос самый высокий.

Контролируя свой IPI, вы гарантируете, что Amazon вознаградит вас большей емкостью хранения и более низкими затратами на хранение. Высокий показатель означает большую гибкость, меньше отходов и более высокую прибыль.

Совет 1. Поддерживайте сбалансированный уровень инвентаря

Amazon рекомендует хранить запас товаров, соответствующий 30–60 дням ожидаемых продаж. Слишком мало инвентаря приводит к дефициту и потере продаж, в то время как слишком много вредит вашему IPI и увеличивает комиссии.

• Пример

Оптовый продавец отправил шестимесячный запас модного гаджета в FBA. Продажи замедлились через два месяца, что привело к избытку инвентаря и резкому падению IPI. Перенастроив ежемесячные пополнения, они восстановили свой показатель и сократили комиссии.

Совет 2. Улучшайте показатель оборачиваемости

Ваш показатель оборачиваемости за 90 дней измеряет, насколько быстро движется инвентарь. Amazon считает оценку 3–7 хорошей, а 7+ — отличной. Медленно оборачиваемые товары снижают ваш IPI. Чтобы исправить это, вы можете проводить акции, создавать предложения Amazon Outlet или корректировать цены для более быстрого перемещения застоявшегося запаса.

• Пример

У оптового продавца 500 единиц товара застряли на складе на месяцы. После создания кампании со скидкой 10% с помощью Sponsored Ads, оборачиваемость превысила 5, что подняло их IPI в «здоровый» диапазон.

Совет 3. Держите популярные товары в наличии

Отсутствие в наличии быстро распродаваемых товаров разочаровывает клиентов и вредит вашему показателю IPI. Внимательно следите за своими бестселлерами и всегда пополняйте запасы, прежде чем они закончатся.

• Пример

Арбитражный продавец постоянно распродавал самую продаваемую игрушку. Каждое отсутствие товара на складе вредило их IPI, ограничивая хранение для других SKU. Используя инструмент FBA Restock для прогнозирования спроса, они поддерживали поток инвентаря и избегали ограничений.

Часто задаваемые вопросы

Как избежать комиссий за продажу на Amazon?

Если вы продаете на Amazon, вы не сможете полностью избежать комиссий за продажу на Amazon. Вы всегда должны платить комиссию за аккаунт или комиссию за каждую продажу. Однако вы можете использовать программу Fulfillment by Merchant (FBM), где вы сами выполняете заказы.

Всегда ли FBA на Amazon прибылен?

Amazon FBA может быть прибыльным, но это не всегда так. Чтобы увеличить свои шансы на успех, важно тщательно исследовать продаваемые вами товары, устанавливать конкурентоспособные цены и эффективно управлять своими комиссиями FBA. Инструменты Seller Assistant, такие как Seller Assistant, могут в этом помочь.

Что определяет комиссию Amazon FBA?

Комиссии Amazon FBA определяются весом и размером ваших товаров, а также продолжительностью их хранения в фулфилмент-центрах Amazon. Вы можете использовать Калькулятор прибыли FBM&FBA от Seller Assistant для оценки своих комиссий FBA для различных товаров.

Дешевле ли Amazon FBA?

Является ли Amazon FBA дешевле, чем самостоятельное выполнение заказов, зависит от ряда факторов, таких как объем ваших заказов, размер и вес ваших товаров, а также ваши затраты на доставку. Однако, в целом, Amazon FBA может быть более экономически эффективным вариантом для продавцов, которые продают большой объем товаров.

Почему большинство продавцов терпят неудачу в бизнесе FBA?

Чаще всего продавцы Amazon FBA терпят неудачу, потому что им не хватает необходимых знаний и ресурсов для успеха. Они могут не до конца понимать, как работает платформа, как правильно выставлять свои товары или как продавать их с хорошей прибылью. Кроме того, конкуренция на Amazon жесткая, что затрудняет выход на рынок для новых продавцов.

Заключительные мысли

Amazon FBA облегчает продажи, но скрытые расходы могут снизить вашу прибыль, если их не контролировать. От ошибок в габаритах крупногабаритных товаров до медленно оборачиваемого инвентаря и ненужных возвратов — небольшие неэффективности быстро накапливаются. Хорошая новость в том, что вы можете вернуть контроль. Точно рассчитывая комиссии, оптимизируя упаковку, управляя хранением, сокращая возвраты и отслеживая свой IPI, вы можете снизить комиссии Amazon FBA и получить более высокую прибыль без необходимости продавать больше единиц.

Умные продавцы не просто гонятся за выручкой — они гонятся за эффективностью. Применяйте эти методы последовательно и точно рассчитывайте свои комиссии FBA с помощью инструментов Seller Assistant перед закупкой товаров, чтобы максимизировать прибыльность.

Seller Assistant автоматизирует и связывает каждый этап вашего рабочего процесса оптовой торговли и арбитража на Amazon. Он объединяет в одной платформе: инструменты управления рабочим процессом — Модуль заказов на покупку, Базу данных поставщиков, Базу данных складов, инструменты для массового исследования и поиска — Price List Analyzer, Bulk Restriction Checker, Sourcing AI, Brand Analyzer, Seller Spy, расширения Chrome — Seller Assistant Browser Extension, IP-Alert Extension и встроенный VPN by Seller Assistant, а также функции интеграции и доступа для команды — бесшовное подключение API, интеграции с Zapier, Airtable и Make, и учетные записи виртуальных помощников.

‍