Обновление: Детализация IP-Alerts в Seller Assistant App

‍Хотите продавать на Amazon с уверенностью, что вам не «прилетит» жалоба о нарушении прав на интеллектуальную собственность (IP Claim)? Мы добавили детализацию IP-Alerts (предупреждение о нарушении прав интеллектуальной собственности), который поможет избежать жалоб.

Детализация IP-Alerts по категориям нарушений

Новая функция показывает, что товар имеет IP Alert и дает расшифровку, какое именно предупреждение сделал Amazon. Это важно знать, потому что некоторые категории IP Alerts, такие как Suspected Intellectual Property Violation, Amazon может присылать автоматически.

Что можно узнать из детализации IP-Alerts?

1. Новый функционал показывает типы нарушений прав интеллектуальной собственности в соответствии с категориями в аккаунте продавца Amazon Seller Central

Типы нарушений, которые мы отображаем:

• Suspected Intellectual Property Violation;
• Automated Brand Protection Received Intellectual Property Complaint;
• Intellectual Property Product Authenticity Customer Complaint;
• Product Authenticity Product Condition Customer Complaint;
• Product Condition Food and Product Safety Issue;
• Product Safety Listing Policy Violation;
• Listing Policy Restricted Product Policy Violation;
• Restricted Products Customer Product Reviews Policy Violation;
• Product Review Abuse;
• Other Policy Violations.

2. Мы показываем, что явилось триггером IP Alert — бренд, ASIN или и то, и другое вместе

Всегда нужно знать, что именно явилось триггером IP Alert.  Если причина в бренде, то нужно разбираться в чем проблема с брендом, если причина в ASIN — то с ASIN.

Важно: В некоторых случаях триггером IP Alert является название бренда, к которому ASIN не имеет отношения. Например, если вы продаете ASIN, в листинге которого указано «Наушники Bluetooth совместимые с iPhone — бренд ABCD», вы можете автоматически получить от Amazon Suspected Intellectual Property Violation в отношении бренда «iPhone». Это происходит независимо от того, что ASIN относится к бренду ABCD.

3. Мы оповещаем о 10 последних IP Alerts товара

Функция IP Alert показывает 10 самых последних предупреждений, полученных продавцами товара.

Функция IP Alerts в плагине Seller Assistant App — бесплатная, а детализация доступна только на платных тарифах. Если вы хотите узнать детализацию IP Alerts — подпишитесь на любой тариф.

Обновленная версия бесплатного плагина IP-Warning от Seller Assistant App

Наш бесплатный плагин Seller Assistant App / Warning также обновлен — в нем теперь тоже есть функция детализации IP Alerts. Здесть также отображаются все типы нарушений прав интеллектуальной собственности.

Функция IP-Alerts — бесплатная. Детализация IP-Alerts доступа по пописке.

Продавайте на Amazon уверенно с Seller Assistant App.