Como vendedor de Amazon, el éxito de su negocio depende de su capacidad para gestionar los riesgos de forma eficaz. Los riesgos asociados a la venta en Amazon pueden ser abrumadores, ya se trate de posibles responsabilidades por productos defectuosos, pérdidas de inventario o reclamaciones de terceros.
Por eso es esencial contar con una cobertura de seguro adecuada para proteger a su empresa de imprevistos que puedan provocar pérdidas económicas.
En este artículo hablaremos del seguro de vendedor de Amazon y de por qué es crucial para los vendedores cuyas ventas superan los 10.000 dólares. Exploraremos los requisitos del seguro, sus beneficios y algunos consejos para obtener un seguro para tu negocio a través de Amazon.
¿Quién debe tener seguro en Amazon?
Como vendedor, es obligatorio que tengas un seguro de responsabilidad comercial si tus ingresos brutos en ventas en Amazon superan los 10.000 $ en un mes o si se te solicita que lo hagas, según el Acuerdo de Soluciones Empresariales de Amazon Services. Debes contratar el seguro en un plazo de 30 días tras superar el umbral.
El seguro de responsabilidad civil por productos defectuosos ofrece protección en caso de que alguien resulte herido o se produzcan daños materiales debido a un defecto de diseño o mal funcionamiento de su producto. Con este tipo de seguro, su proveedor cubrirá las indemnizaciones o daños de los que usted sea legalmente responsable hasta el límite de su póliza. Además, su aseguradora cubrirá los gastos legales asociados a una demanda del cliente.
En Amazon, es usted quien decide qué tipo de seguro desea contratar, ya sea un seguro de responsabilidad civil comercial general, de franquicia o de responsabilidad civil general. Sin embargo, la póliza que elijas debe cubrir todos los productos que tengas a la venta en Amazon.
Requisitos del seguro de Amazon
Para que su póliza de seguro de responsabilidad civil comercial sea aceptada por Amazon, debe cumplir los siguientes requisitos:
- Su póliza debe cubrir todas las responsabilidades causadas por su empresa, incluidas las lesiones corporales y cualquier producto u operación completa, y la cobertura total debe ser de al menos 1 millón de dólares por suceso.
- Puede elegir un seguro de responsabilidad civil comercial general, de cobertura general o de exceso de responsabilidad civil para su póliza, pero debe estar redactada sobre la base de sucesos.
- Su proveedor de seguros debe ser capaz de gestionar siniestros en todo el mundo y debe tener una excelente calificación financiera, que puede ser S&P A- o AM Best A-. Si estas calificaciones no están disponibles, se acepta una calificación equivalente de su país.
- Su proveedor de seguros debe informar a Amazon con al menos 30 días de antelación si cancela, modifica o no renueva su póliza.
- Su póliza debe incluir a Amazon y sus filiales y cesionarios como asegurados adicionales.
- La franquicia de su póliza debe ser de 10.000 dólares o menos y figurar en el certificado o certificados de seguro.
- La póliza debe cubrir todas las ventas realizadas a través de productos que usted haya incluido en el sitio web de Amazon.
- Tu nombre asegurado debe coincidir con el nombre de la entidad legal que proporcionaste a Amazon. Puedes ver este nombre en la página de información de tu cuenta.
- Debe cumplimentar y firmar la póliza.
- La póliza debe ser válida durante al menos 60 días a partir de su presentación.
Puede encontrar estos requisitos en su página de Ayuda de Seller Central en Política del programa > Pro Requisitos de seguro para comerciantes.
Beneficios del seguro de Amazon
El seguro de Amazon proporciona tranquilidad y protección a los vendedores que operan en la plataforma. Ofrece varias ventajas que se describen a continuación.
Protección frente a posibles responsabilidades
El programa de seguros de Amazon ayuda a proteger a los vendedores frente a posibles responsabilidades derivadas de sus operaciones comerciales en la plataforma de Amazon. Esto incluye la cobertura de daños a la propiedad, lesiones corporales y reclamaciones de responsabilidad por productos defectuosos.
Amazon paga las reclamaciones válidas
Amazon pagará las reclamaciones válidas que sean inferiores a 1.000 dólares sin solicitar el reembolso al vendedor que tenga seguro. Esto significa que el vendedor no tiene que pagar de su bolsillo las reclamaciones de menor cuantía, lo que puede suponer una importante carga financiera para algunos vendedores.
No es necesario contratar un seguro aparte
El programa Acelerador de seguros de Amazon elimina la necesidad de que los vendedores contraten seguros adicionales, lo que puede llevar mucho tiempo y resultar caro.
Cobertura de seguro dentro y fuera de Amazon
Algunas pólizas del programa de seguros cubren productos vendidos por el vendedor en la plataforma de Amazon y productos vendidos fuera de la plataforma, siempre que estén relacionados con el negocio de Amazon del vendedor.
Tarifas asequibles
El programa Acelerador de Seguros de Amazon simplifica la contratación de seguros a precios asequibles para los vendedores, convirtiéndolo en una forma rentable de proteger su negocio.
¿Cómo contratar un seguro en Amazon?
Amazon ofrece una solución a los vendedores que necesitan un seguro rápidamente a través de su programa Amazon Insurance Accelerator.
¿Qué es Amazon Insurance Accelerator?
El programa Amazon Insurance Accelerator pone en contacto a los vendedores con la red de proveedores de seguros aprobados de Amazon, que evaluarán las cualificaciones del vendedor y le proporcionarán un seguro de responsabilidad civil a precios competitivos. El objetivo del programa es agilizar el proceso de obtención de un seguro de responsabilidad civil de productos para los vendedores que venden en Amazon.
A través del acelerador, los vendedores de Amazon con sede en EE.UU. obtienen acceso a presupuestos y la posibilidad de adquirir pólizas de seguros adaptadas a sus requisitos empresariales específicos. Las aseguradoras participantes cumplen automáticamente los criterios de Amazon, lo que elimina la necesidad de que los vendedores evalúen individualmente a las aseguradoras o examinen los detalles de las pólizas en busca de posibles cláusulas ocultas.
Entre las aseguradoras que participan en el programa destacan Harborway Insurance, que opera bajo Spinnaker Insurance Co., junto con Chubb, Travelers, Liberty Mutual Insurance, Hiscox y Markel. Estas compañías se han comprometido a ofrecer opciones de pólizas digitales a través de NEXT Insurance, Simply Business, Inc. y Bold Penguin.
Página del programa Amazon Insurance Accelerator
¿Cuánto cuesta el seguro de Amazon?
Por regla general, necesitará un seguro de responsabilidad civil del producto para vender en Amazon. Por lo tanto, su presupuesto dependerá de sus ingresos anuales estimados. Las tarifas pueden variar mucho, pero suelen oscilar entre el 0,25% y el 1% de los ingresos. El coste medio suele oscilar entre 500 y 2.000 dólares al año.
¿Cómo subir seguros a Amazon?
Debes subir tu Certificado de Seguro a Seller Central en cuanto obtengas el seguro. Sigue los pasos que se indican a continuación para subir tus documentos de seguro a Amazon Seller Central.
Subir seguros a Amazon paso a paso
Subir seguros a Amazon paso a paso
- Paso 1. Ve a Seller Central y navega hasta Configuración > Información de la cuenta > Seguro para empresas. Verás una lista de proveedores de seguros para empresas en la página de seguros para empresas de tu Amazon Seller Central.
Para cargar el seguro, vaya a Seller Central y acceda a Configuración > Información de la cuenta > Seguro de empresa
- Paso 2. Rellene los campos obligatorios, que incluyen el nombre de su proveedor de seguros, el nombre del asegurado (que debe coincidir con el nombre de la entidad jurídica de su página de cuenta de Amazon), el número de certificado y su start y la fecha de finalización.
- Paso 3. Marque la casilla si ha contratado el seguro a través del programa Amazon Insurance Accelerator.
- Paso 4. Cargue su certificado de seguro.
- Paso 5. Una vez que haya introducido toda la información necesaria, envíela y verá una página que confirma que se ha recibido su envío. Su estado debería decir “Enviado”.
Una página que confirme la recepción de su seguro
Su certificado de seguro será revisado y recibirá un correo electrónico de Amazon indicando el estado de su solicitud. En el mejor de los casos, el correo electrónico indicará que no se requiere ninguna acción adicional, lo que significa que su solicitud ha sido aprobada.
Reflexiones finales
Amazon Insurance ofrece una valiosa solución para los vendedores que deben obtener cobertura de seguro mientras venden en la plataforma de Amazon. Con el programa Acelerador de Seguros de Amazon, los vendedores pueden protegerse frente a posibles responsabilidades y obtener cobertura para sus productos a precios competitivos. El proceso de contratación del seguro es sencillo y puede completarse rápidamente a través de Seller Central. Al aprovechar el programa Acelerador de Seguros de Amazon, los vendedores pueden estar tranquilos y centrarse en el crecimiento de su negocio sin preocuparse por posibles responsabilidades.
Sin embargo, la búsqueda de productos rentables es igualmente esencial para asegurar el crecimiento de su negocio. Seller Assistant Аpp le ayudará de forma eficaz y fiable con esta tarea. Esta extensión todo en uno incorpora todas las funciones vitales para la investigación de productos. Seller Assistant le muestra el beneficio, el margen y el ROI del producto. También le ayuda a ver inmediatamente si un producto tiene alguna restricción de ventas o ha provocado anteriormente problemas con la salud de la cuenta. Combina una calculadora de ganancias FBM&FBA, Quick View, Comprobador de existencias y Comprobador de restricciones en una sola herramienta.
