Posted on March 25, 2025 · 7 min read

Cómo conseguir ungated en Amazon

Patricia Lewis
Patricia Lewis
Content Writer
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This guide will help you get started, understand the basics of Amazon selling, and explain in simple words how it all works.

‍Muchos vendedores de Amazon que quieren aumentar las ventas se preguntan si es complicado desmontar un producto. A menudo, cuando encuentras un artículo rentable, parece que está restringido (cerrado). ¿Es posible vender este tipo de productos? En la mayoría de los casos, si cumples los requisitos y cuentas con una autorización especial de Amazon, es posible desregistrarlos.

Hacer un esfuerzo adicional y dejar de lado un producto restringido puede ser una buena idea porque los productos cerrados tienen menos competencia. Por lo general, el proceso es relativamente sencillo y simplemente requiere la presentación de documentos adicionales. Esta publicación describe cómo desregistrar un producto en Amazon y cómo comprobar si el producto está cerrado.

¿Qué son las categorías cerradas de Amazon?

Las categorías cerradas o restringidas de Amazon requieren un permiso especial para publicarlas. Si vendes en Amazon, tus productos deben cumplir con todas las normas legales y de seguridad. Amazon prohíbe categorías específicas para proteger a sus clientes de los productos inseguros, ilegales y falsificados. Por ejemplo, si quieres vender un artículo deportivo coleccionable, Amazon debe asegurarse de que es auténtico.

No todos los productos de la categoría están necesariamente cerrados, y viceversa. Si un producto pertenece a una categoría que no está cerrada, no significa que la venta de ese producto no requiera autorización.

Lista de categorías cerradas de Amazon

  • Automoción y deportes motorizados
  • Monedas coleccionables
  • Coleccionables de entretenimiento
  • Bellas artes
  • Requisitos de venta navideña en Juguetes y juegos
  • Joyas
  • Únete a Amazon Handmade
  • Únase a las cajas de suscripción de Amazon
  • Hecho en Italia
  • Música y DVD
  • Productos para el hogar y la seguridad personal
  • Servicios
  • Coleccionables deportivos
  • Reproductores multimedia en streaming
  • Vídeo, DVD y Blu-ray
  • Relojes

Relacionado: Productos restringidos de Amazon: guía completa para vendedores

¿Cómo desgajar un producto?

Para desvincular el producto, debes presentar una solicitud a Amazon desde tu cuenta de Seller Central.

How To Ungate A Product?

¿Cómo desgajar un producto?

Cuando solicitas la venta de un producto restringido, Amazon te da instrucciones específicas para su aprobación. Esto puede incluir la presentación de documentos adicionales o tener cualificaciones especiales. Además, la venta de productos cerrados puede generar tarifas adicionales.

Amazon revisará la solicitud y concederá o denegará el permiso para vender el producto restringido. Por lo general, esto demora hasta 2 días hábiles. Si se deniega el permiso, Amazon especificará el motivo de la denegación. Con frecuencia, es posible que tengas que proporcionar documentos adicionales. Puede volver a enviar su solicitud e incluir los documentos faltantes cuando los tenga disponibles.

Nota: Solo los vendedores autorizados por Amazon pueden vender productos restringidos. Si intentas vender productos restringidos sin autorización, es posible que tus listados se cancelen o que tus privilegios de venta queden limitados o suspendidos.

Pautas para desbloquearse en Amazon

Guidelines To Get Ungated on Amazon

Pautas para desbloquearse en Amazon

Para poder descatalogar los productos, los vendedores deben cumplir unos criterios específicos. Cuando Amazon cierra una categoría, quieren asegurarse de que tú, como vendedor, y tus productos cumplen con todos sus requisitos. Si eres un vendedor nuevo en Amazon, es posible que no cumplas los requisitos para vender productos restringidos porque aún tienes que demostrar tu valía.

Adquiere un plan de ventas Pro

Amazon exige que seas un vendedor profesional para vender productos restringidos. Para ser vendedor profesional, debes suscribirte a un plan de ventas Pro y pagar una cuota de suscripción mensual de 39,99$.

Disponer de buenas métricas de rendimiento

Para poder vender productos restringidos, tus estadísticas de desempeño como vendedor deben cumplir con los estándares de Amazon. Esto significa que tu ratio de pedidos defectuosos (ODR) es inferior al 1%, el ratio de cancelaciones previas al envío es inferior al 2,5% y el ratio de envíos atrasados (LSR) es inferior al 4%.

Relacionado: ¿Qué es la calificación de estado de la cuenta de vendedor de Amazon?

Presente todos los documentos requeridos

Según el producto, Amazon puede solicitar información adicional: documentos, facturas, garantías adicionales y más. Si no tienes estos documentos, puedes solicitárselos a tu proveedor. Asegúrese de presentar todos los documentos requeridos, ya que la falta de documentos puede ser un motivo para la denegación de la solicitud.

Proporcionar facturas

Las facturas adjuntas a su solicitud deben contener el nombre, la dirección, el número de teléfono y otros detalles del proveedor. La información de la factura debe coincidir con la información que especificaste en tu Seller Central. Si tu nombre no aparece en la factura, añádelo al escaneo de la factura. Incluye también el ASIN, el UPC y el número de modelo del artículo.

La factura debe contener al menos 10 unidades de cada producto. Además, debe estar fechada en un plazo de 90 días a partir de la fecha de su solicitud.

Cómo desbloquearse paso a paso‍

How To Get Ungated Step By Step‍

Paso 1. Inicia sesión en tu cuenta de Seller Central.

Paso 2. Ve a Añadir un producto y busca un producto que quieras desmarcar por ASIN, título o ISBN. Haz clic en el botón Enviar.

Go to Add a Product, and find a product you want to ungate by ASIN, title, or ISBN. Click the Submit button.

Ve a Añadir un producto y busca un producto que quieras desmarcar por ASIN, título o ISBN. Haz clic en el botón Enviar.

Paso 3. Si necesitas autorización para vender el producto, verás el botón Solicitar la venta. Especifica la condición en la que quieres vender y haz clic en Aplicar para vender.

Especifica la condición en la que quieres vender y haz clic en Aplicar para vender.

Paso 4. Accederás a la página de la solicitud de venta. Haz clic en el botón Solicitar autorización y sigue los pasos especificados por Amazon.

You will get to the Selling Application page. Click the Request approval button and follow the steps specified by Amazon

Accederás a la página de la solicitud de venta. Haz clic en el botón Solicitar autorización y sigue los pasos especificados por Amazon

¿Cómo comprobar si el producto está cerrado?

Antes de vender un producto en Amazon, debes comprobar si cumples los requisitos para venderlo y si su venta no está restringida. Seller Assistant le ayuda a detectar posibles problemas con el producto. Restrictions Checker Esta función muestra si puedes vender un producto en tu cuenta. El icono de un candado verde significa que puedes vender el artículo. El icono del candado rojo significa que no cumples los requisitos para vender este producto en tu cuenta.

Seller Assistant shows a Green Open Lock if you can sell the product. A Red closed lock means you need approval or are not eligible to sell the product

Seller Assistant muestra un candado verde abierto si puedes vender el producto. Un candado rojo cerrado significa que necesitas autorización o que no cumples los requisitos para vender el producto

También puedes consultar las restricciones de productos de Amazon de forma masiva con Seller Assistant Bulk Restrictions Checker.

Reflexiones finales

Cuando vendes cualquier producto en Amazon, es vital asegurarte de que no esté cerrado. Si es así, debes obtener la aprobación de Amazon para publicarlo. La venta de productos de categorías restringidas sin autorización puede provocar la suspensión de la cuenta de vendedor.

Seller Assistant le ayuda a detectar productos restringidos. Es una popular herramienta de nueva generación creada explícitamente para la investigación de productos. Seller Assistant es una extensión integral que incorpora todas las funciones necesarias para la investigación de productos. Las alertas IP avanzadas pueden decirte de inmediato si un producto tiene alguna restricción de venta o si ha ocasionado problemas con el estado de la cuenta en el pasado. Combina un Calculadora de beneficios de FBM&FBA, Quick View, Stock Checker y Restrictions Checker en una sola herramienta.

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