Amazon yetki belgesi (LOA - Letter of Authorization), bir marka sahibinin Amazon’da ürünlerini satabileceğinizi onayladığı imzalı bir belgedir. Satıcılar (reseller), tedarikçi faturasına alternatif olarak, kısıtlı bir markanın satış onayını (ungating) almak için bu belgeyi kullanırlar. Eğer Amazon, bir markanın ticari markasını izinsiz kullandığınız gerekçesiyle listenizi işaretlerse, hak sahibinden farklı bir formatta, lisans tarzı bir LOA almanız gerekir.
Bu yazıda, her bir LOA türünün neleri içermesi gerektiğini, faturanın ne zaman daha iyi bir seçenek olduğunu ve markaya gönderebileceğiniz bir taslağı bulabilirsiniz.
Amazon Yetki Belgesi (LOA) Nedir?
Amazon yetki belgesi, bir markanın size Amazon tarafından tanınan bir izin verdiği belgedir. Satıcılar bu terimi iki farklı belge için kullanırlar; hangisine ihtiyacınız olduğunu bilmek, Amazon ve marka ile olan iletişiminizi hızlandırır.
Marka onay LOA’sı
Çoğu satıcının kastettiği belge budur. Amazon marka onayı için kullanılan bu yetki belgesinde marka, ürünlerini satabileceğinizi onaylar; böylece tedarikçi faturası olmadan kısıtlı bir markayı satmak için başvurabilirsiniz. Mektup doğrudan markadan gelmeli, markanın antetli kağıdına yazılmalı ve son 180 gün içinde tarihlenmiş olmalıdır.
Onay almak, teklifinizi mevcut ürün detay sayfalarına eklemenize olanak tanır. Ancak bu, yeni listeler oluşturmanıza, mevcutları düzenlemenize veya A+ içerik ve Mağazalar gibi marka araçlarını kullanmanıza izin vermez; Amazon bu yetkileri marka bünyesindeki satıcılara ve yetkili bayilerine ayırır. Yeni bir liste oluşturmak için markadan bir LOA’nın yanı sıra ürün bilgileri ve görsellere de ihtiyacınız vardır.
IP (Fikri Mülkiyet) lisans LOA’sı
Bu belge, Amazon’un listenizin bir markanın ticari markasını ürün, ambalaj, görsel veya detay sayfasında izinsiz (adil kullanım sınırlarını aşarak) kullandığına inanması durumunda gündeme gelir. Amazon bu durumda ticari markanın sahibi olduğunuza dair kanıt veya hak sahibinden bir yetki belgesi ister. Bu durumda LOA, markanın fikri mülkiyetini nasıl kullanabileceğinizi tanımlayan bir lisans sözleşmesidir. Bunu, genellikle bir Amazon eylem planı (POA) ile birlikte Hesap Sağlığı sayfasından bir itiraz olarak sunarsınız.
LOA mı Yoksa Fatura mı Gerekiyor?
Bu, Amazon’un neden belge istediğine bağlıdır. Mevcut listelerdeki kısıtlı markalar için her iki belge de işe yarar, ancak diğer durumlar özel bir belge gerektirir.
Bir satıcı için hangi yol uygundur?
Halihazırda yetkili bir distribütörden alım yapıyorsanız, fatura yolu genellikle daha hızlıdır: Amazon’a zaten elinizde olan bir belgeyi gönderirsiniz. LOA yolu ise doğrudan markadan alım yaptığınızda veya marka, ilk büyük siparişinizden önce size referans olmayı kabul ettiğinde mantıklıdır.
Hangi yolu seçerseniz seçin, bazı belgeler asla kabul edilmez. Amazon; perakende fişlerini, sipariş onaylarını, fiyat tekliflerini, satın alma siparişlerini (PO) ve proforma faturaları reddeder.
Kısıtlamayı bulmaktan başvuru yapmaya kadar tüm süreç için Amazon’da Marka Onayı (Ungating) Nasıl Alınır rehberimize göz atın.
| Durumunuz | Amazon’un Kabul Ettiği Belge | Notlar |
|---|---|---|
| Mevcut listelerde kısıtlı bir markayı satmak için başvuru | Satın alma faturası veya markadan LOA | Hangisini alabiliyorsanız onu kullanın. Her ikisi de son 180 gün içinde olmalı. |
| Bir marka için yeni bir liste oluşturma | Markadan LOA | Ürün bilgileri ve görsellerle birlikte sunun. |
| Listenizde ticari marka şikayeti | Ticari markanın size ait olduğuna dair kanıt veya hak sahibinden lisans LOA’sı | Faturalar ve satıcı sözleşmeleri burada LOA yerine geçmez. |
| Orijinallik veya satış hakkı itirazı | Genellikle tedarikçi faturaları; LOA bunları destekleyebilir | Amazon bunları ürünlerin orijinal olduğunu kontrol etmek için kullanır. |
Amazon Yetki Belgesi Neleri İçermelidir?
Bir Amazon yetki belgesinin birkaç zorunlu unsuru vardır ve ticari marka şikayetleri için gereken liste, marka onayı için gerekenden daha uzundur. Durumunuza uygun kontrol listesini kullanın.
Marka onayı için zorunlu olanlar
- Başvuru anında son 180 gün içinde tarihlenmiş olmalı
- Markanın antetli kağıdında olmalı
- İşletme adınız ve adresiniz, satıcı hesabınızda göründüğü şekliyle birebir aynı olmalı
- Markanın adı ve adresi yer almalı
Marka onayı için önerilenler
Amazon bunları marka onayı için zorunlu olarak listelemez, ancak mektubu daha net hale getirir ve sorgulanmasını zorlaştırır:
- Markadaki yetkili bir kişinin ismi, unvanı ve imzası
- Satmaya yetkili olduğunuz ürünler veya ASIN’ler
- Pazar yeri (örneğin Amazon.com.tr veya Amazon.com)
- Başlangıç ve bitiş tarihlerini içeren bir geçerlilik süresi
Ticari marka şikayetleri için ek gereklilikler
Lisans tarzı bir LOA beş temel terimi içermelidir:
- Lisans Veren (Licensor): Hakları veren marka
- Lisans Alan (Licensee): İşletmeniz
- İzin (Grant): Lisanslanan ticari marka ve bunu nasıl kullanabileceğiniz
- Coğrafi Kapsam: Nerede kullanabileceğiniz (dünya çapında olabilir)
- Süre (Term): Lisansın ne kadar süreceği (süresiz olabilir)
Ayrıca hak sahibindeki yetkili bir imza sahibinden imza, dijital imza, kaşe veya mühür gereklidir.
Kabul edilen formatlar
Amazon; PDF, PDF’in taranmış görüntüsü veya markanın kendi şirket alan adından gönderilen bir e-postanın ekran görüntüsünü kabul eder. Bir e-posta, bir mektupla aynı detayları içermelidir. Amazon, LOA’yı doğrulamak için markayla iletişime geçebilir, bu nedenle başkasına düzenlenmiş bir mektubu asla düzenlemeyin veya yeniden kullanmayın.
Amazon Yetki Belgesi Taslağı
Marka için bir başlangıç noktası olarak bu Amazon yetki belgesi taslağını kullanın. Marka bunu kendi antetli kağıdına aktarmalı, detayları kontrol etmeli ve imzalamalıdır. Kendi yazdığınız ve imzaladığınız bir mektup kabul edilmeyecektir. [Köşeli parantez] içindeki her şeyi değiştirin ve sadece marka onayı gerekiyorsa isteğe bağlı (optional) kısmı silin.
Taslak örneği
[MARKA ANTETİ: markanın yasal adı, adresi, telefonu, e-postası, web sitesi]
Tarih: [Ay GG, YYYY]
Konu: [İşletmenizin yasal adı] için Yetki Belgesi
İlgili Makama,
[Marka adresi] adresinde bulunan [Markanın yasal adı], [Marka adı] markasının sahibidir.
[Marka adı] markasına ait orijinal ürünlerin [Amazon.com (Amerika Birleşik Devletleri)] üzerinde satılması için, [Seller Central hesabınızdakiyle birebir aynı olan işletme adresiniz] adresinde bulunan [İşletmenizin yasal adı] (Amazon satıcı adı: [Mağaza adınız]) yetkilendirilmiştir.
Bu yetki, [marka adı altında satılan tüm ürünleri / aşağıda listelenen ürünleri] kapsamaktadır: [ASIN veya UPC] – [Ürün adı] [ASIN veya UPC] – [Ürün adı]
Bu yetki [başlangıç tarihi] ile [bitiş tarihi] arasında geçerlidir.
[İsteğe bağlı, sadece ticari marka şikayetleri için] [Markanın yasal adı] (Lisans Veren), [İşletmenizin yasal adı] (Lisans Alan) firmasına, yukarıdaki ürünler için ürün listelerinde, görsellerde ve ürün detay sayfalarında [Marka adı] ticari markasını (Tescil No: [Numara]) kullanması için (İzin), [Ülke veya bölge] sınırları dahilinde (Coğrafi kapsam), [başlangıç tarihi] ile [bitiş tarihi] tarihleri arasında (Süre) geçerli olmak üzere münhasır olmayan bir lisans vermektedir.
Bu yetkiyi doğrulamak için lütfen [İsim, unvan, markanın alan adındaki e-posta adresi, telefon] ile iletişime geçin.
İmza: _____________________
İsim: [Yetkili imza sahibi] Unvan: [Unvan]
[Varsa şirket kaşesi veya mührü]
Bu taslak pratik bir örnektir ve hukuki tavsiye niteliği taşımaz. Bir marka veya Amazon farklı bir ifade isterse, onların gerekliliklerini takip edin.
Bir Markadan Yetki Belgesi Nasıl İstenir?
Markalar Amazon satıcılarından çok sayıda talep alır, bu nedenle sizinkini onaylaması kolay bir hale getirin. İşin büyük kısmının sizin tarafınızdan yapıldığı net bir talep, genel bir “Bize LOA gönderebilir misiniz?” sorusundan daha hızlı “evet” yanıtı alır.
Yazmadan önce
- Doğru kişiyle iletişime geçin
Müşteri destek ekibine değil, markanın satış, toptan satış veya hesap ekibine yazın. Markadan zaten alım yapıyorsanız, hesap yöneticinizle görüşün.
- Önce taslağı doldurun
İşletme bilgilerinizi, ürünleri ve pazar yerini ekleyin; böylece markanın tek yapması gereken bilgileri kontrol etmek, antetli kağıda basmak ve imzalamak olsun.
- Bununla ne yapacağınızı açıklayın
Markalar, mektubun mevcut listelerdeki marka onayı için olduğunu ve listelerini oluşturmayacağınızı veya değiştirmeyeceğinizi bildiklerinde daha istekli olurlar.
Kısa talep e-postası taslağı
Konu: Amazon’da [Marka adı] satışı için yetki belgesi
Merhaba [İsim],
Biz [Adres] adresinde bulunan [Toptan/Online] perakendeci [İşletme adınız]. Amazon.com üzerinde orijinal [Marka adı] ürünlerini satmak istiyoruz ve Amazon, onay için markadan bir yetki belgesi talep ediyor.
İşletme bilgilerimiz ve stoklamayı planladığımız ürünlerle önceden doldurulmuş bir mektubu ekte sunuyorum. Bunu antetli kağıdınıza aktarıp imzalayarak geri gönderebilir misiniz? Eğer yetkili bir distribütör aracılığıyla alım yapmamızı tercih ederseniz, lütfen hangisi olduğunu bize bildirin.
Teşekkürler,
[İsim, unvan, telefon, web sitesi]
Eğer marka LOA vermiyorsa, hangi yetkili distribütörle çalıştığını sorun. O distribütörden alınan güncel bir fatura da aynı derecede geçerli bir yoldur ve AI Supplier Finder bir markanın distribütörlerini bulmanıza yardımcı olur. Daha fazla iletişim örneği için distribütörler için e-posta taslaklarımıza göz atın.
Amazon Marka Onayı İçin Hangi Faturaları Kabul Eder?
Amazon marka onayı (ungating) faturası bir üreticiden veya distribütörden gelmeli ve satıcı hesabınızla birebir eşleşmelidir. Mevcut ürünlerdeki marka onayı için Amazon, kategori onaylarıyla aynı fatura gerekliliklerini uygular.
Faturada neler görünmeli?
- Güncel bir tarih: Son 180 gün içinde düzenlenmiş olmalı
- Satıcı hesabınızla eşleşen adınız ve adresiniz
- Üretici veya distribütör olan tedarikçinin adı ve adresi
- Yeterli adet: Toplamda en az 10 adetlik satın alma
Faturaların reddedilmesine neden olan yaygın hatalar
- Yanlış kaynaktan satın almak
Perakendecilerden, pazaryerlerinden veya tasfiye şirketlerinden alınan faturalar sayılmaz. Faturadaki satıcı bir üretici veya distribütör olmalıdır.
- Eşleşmeyen adres
Faturada satıcı hesabınızdaki bilgiler yerine ara depo (prep center) adresiniz, kişisel adınız veya eski bir iş adresiniz görünüyorsa, başvurmadan önce tedarikçinizle veya hesabınızla bu bilgileri güncelleyin.
- Çok uzun süre beklemek
Stoku aldığınızda geçerli olan bir fatura, başvurduğunuz tarihte 180 günlük süreyi doldurmuş olabilir.
- Faturayı düzenlemek
Tarihleri, miktarları veya isimleri asla kendiniz değiştirmeyin. Amazon belgeleri tedarikçiyle doğrulayabilir ve üzerinde oynanmış bir fatura hesabınızı riske atar.
Tedarikçiniz bu kurallara uygun bir fatura sağlayamıyorsa, marka onay LOA’sı diğer giriş yoludur.
Markalarla İletişime Geçmeden Önce Kısıtlamaları Toplu Olarak Kontrol Edin
Her LOA talebi hem sizin hem de marka için zaman alır; bu nedenle sadece hesabınızda gerçekten kısıtlı olan ve stoklamayı planladığınız markalara sormaya değer. Bulk Restriction Checker, Seller Assistant’ın aynı anda 20.000 ASIN’e kadar Amazon satış kısıtlamalarını kontrol eden aracıdır.
Her ASIN’i kendi satıcı hesabınıza ve pazar yerinize göre kontrol eder; hangi ürünleri satabileceğinizi, hangilerinin onay gerektirdiğini ve hangilerinin engellendiğini gösterir. Ayrıca her kısıtlı ASIN’i doğrudan Seller Central’daki onay sayfasına bağlar.
Bulk Restriction Checker ile neler yapabilirsiniz?
- Birden fazla ASIN’i birlikte kontrol edin
Her bir listeyi manuel olarak kontrol etmeden bir ürün listesindeki satış kısıtlamalarını inceleyin.
- Satabileceğiniz ürünleri belirleyin
Bağlı Amazon satıcı hesabınız üzerinden satışa uygun olan ASIN’leri bulun.
- Kısıtlı ürünleri ve markaları tespit edin
Amazon’da listelemeden önce hangi ürünlerin onay gerektirdiğini görün.
- Uygun ve kısıtlı ürünleri ayırın
Daha detaylı ürün araştırmasına zaman harcamadan önce tedarik listenizi daraltmak için kısıtlama sonuçlarını kullanın.
- Satıcı hesabınıza özel kısıtlamaları kontrol edin
Satış uygunluğunu bağlı Amazon hesabınıza göre değerlendirin. Bir satıcıya açık olan bir ürün, diğeri için kısıtlı olabilir.
- Tedarik hatalarını azaltın
Satmaya yetkiniz olmayabilecek envanteri sipariş etmeden önce potansiyel onay gerekliliklerini belirleyin.
- Doğrudan onay sayfasına gidin
Sonuçlardan her bir kısıtlı ASIN için Seller Central başvurusunu açın.
5 Adımda Bulk Restriction Checker Kullanımı
Adım 1. Bulk Restriction Checker’ı Açın
Seller Assistant hesabınıza giriş yapın ve mevcut araçlar arasından Bulk Restriction Checker’ı açın. Aracın satış uygunluğunu kontrol edebilmesi için Amazon satıcı hesabınızın bağlı olduğundan emin olun.
Adım 2. ASIN listenizi hazırlayın
Bir tedarikçi kataloğundaki ürünler veya toptan satış listesi gibi kontrol etmek istediğiniz Amazon ASIN’lerini toplayın. Tanımlayıcıların satmayı planladığınız ürünlere karşılık geldiğini doğrulayın.
Adım 3. Ürün listesini yükleyin
Kontrol etmek istediğiniz Amazon ASIN’lerini içeren dosyayı yükleyin ve toplu kısıtlama kontrolünü başlatın. Seller Assistant, satış uygunluklarını inceleyebilmeniz için ürünleri birlikte işler.
Adım 4. Satış uygunluğunu inceleyin
Satabileceğiniz ürünleri ve onay veya daha fazla inceleme gerektirenleri belirlemek için sonuçları kontrol edin. Uygun ürünlere öncelik verin ve satın alma kararı vermeden önce kısıtlı ASIN’leri inceleyin.
Adım 5. Sonuçları tedarik listenizi daraltmak için kullanın
Şu anda satamayacağınız ürünleri çıkarın veya kısıtlı ürünler için onay gerekliliklerini araştırın. Sipariş vermeden önce uygun ürünleri karlılık, satış talebi, rekabet ve diğer tedarik riskleri açısından değerlendirmeye devam edin.
SSS
Amazon’un bir marka onay talebini incelemesi ne kadar sürer?
Amazon genellikle talebinizi incelediğini 24 saat içinde onaylar ve çoğu inceleme 3 iş günü içinde tamamlanır. İlerlemeyi Seller Central’daki “Satış Uygulamalarını Görüntüle” (View Selling Applications) bölümünden takip edebilirsiniz.
Marka onay talebim reddedilirse ne yapmalıyım?
“Satış Uygulamalarını Görüntüle” kısmından başvuruyu kontrol edin, ardından belgenizi Amazon’un gereklilikleriyle (özellikle tarih, işletme adı/adresi ve tedarikçi/marka detayları) satır satır karşılaştırın. Sorun giderildikten sonra tekrar başvurun veya diğer yola geçin: LOA yerine fatura veya tam tersi.
Online Arbitrage satıcıları kısıtlı bir marka için onay alabilir mi?
Online Arbitrage satıcıları için onay almak daha zordur çünkü perakende mağazalarından ve online dükkanlardan alınan fişler marka onayı için kabul edilmez. Online Arbitrage satıcılarının genellikle bir distribütör faturasına veya markadan LOA’ya ihtiyacı vardır, bu nedenle listeleyemeyeceğiniz bir stoku satın almadan önce kısıtlamaları kontrol edin.
Marka onayı, Amazon Brand Registry ile aynı şey mi?
Marka onayı ve Brand Registry farklı programlardır. Brand Registry, marka sahiplerinin markalarını yönetmeleri ve korumaları için Amazon’un sunduğu bir hizmettir (hak sahibi ve marka temsilcisi gibi roller içerir). Satıcıların bir markanın ürünlerini satmak için Brand Registry’ye dahil olmaları gerekmez; kısıtlı markalar için sadece marka onayına ihtiyaçları vardır.
Amazon İngiltere (UK) için yetki belgesi aynı belge mi?
Evet, aynı tür belgedir; sadece İngilizce yazımı (authorization/authorisation) farklılık gösterebilir. Gereklilikler pazar yerleri arasında farklılık gösterebilir, bu nedenle başvurduğunuz pazar yeri için Seller Central’daki güncel kuralları kontrol edin.
Son Sözler
Amazon yetki belgesi, mevcut listelerde kısıtlı bir marka için onay almanın iki yolundan biridir. Diğeri ise bir üretici veya distribütörden alınan uygun bir faturadır. Çoğu satıcı için doğru belge, en hızlı alabileceğiniz ve tüm gereklilikleri karşılayan belgedir.
- Hangi LOA’ya ihtiyacınız olduğunu bilin
Marka onayı için markadan bir mektup gerekir. Ticari marka şikayeti için ise hak sahibinden beş lisans terimini içeren lisans tarzı bir LOA gereklidir.
- Her detayı eşleştirin
İşletme adınız ve adresiniz satıcı hesabınızla eşleşmeli, mektup veya fatura son 180 gün içinde tarihlenmiş olmalıdır.
- Marka için işi kolaylaştırın
Önceden doldurulmuş bir taslak gönderin, böylece markanın tek yapması gereken kontrol etmek, antetli kağıda basmak ve imzalamak olsun.
- Marka “hayır” dediğinde fatura yolunu kullanın
Yetkili bir distribütörden alınan güncel bir fatura da aynı derecede geçerli bir seçenektir.
- Belgeleri asla düzenlemeyin veya yeniden kullanmayın
Amazon, bunları doğrulamak için marka veya tedarikçi ile iletişime geçebilir.
Yetki belgesi almak hem Amazon satıcıları hem de markalar için zaman alır, bu nedenle sormadan önce hesabınızda hangi markaların gerçekten kısıtlı olduğunu kontrol edin. Bulk Restriction Checker, 20.000 ASIN’e kadar satıcı hesabınıza göre kontrol yapar ve her kısıtlı ürünü onay sayfasına bağlar. Bir sonraki tedarik listenizi kontrol etmek için ücretsiz denemeyi başlatın.
