Amazon Global Selling - Cómo vender internacionalmente en 2023
Como vendedor de Amazon que busca ampliar su alcance, la venta internacional es una gran manera de llegar a nuevos clientes y hacer crecer su negocio.
Sin embargo, si quieres vender en mercados globales, debes estar familiarizado con las leyes locales, los impuestos, las normas de envío y las regulaciones de los productos. El programa de Venta Global de Amazon te ofrece una selección de herramientas esenciales para vender con éxito a nivel internacional.
En este post hablaremos de las ventajas de vender a nivel internacional y explicaremos cómo funciona Amazon Global Selling.
¿Qué es la venta global de Amazon?
Amazon Global Selling (AGS) es un programa que permite a los vendedores listar y vender sus productos en los mercados de Amazon en Europa, Asia-Pacífico, Oriente Medio y América. Los vendedores pueden utilizar la infraestructura global de Amazon para llegar a millones de nuevos clientes en más de 200 países.
Amazon Global Selling es una excelente opción si estás interesado en vender a nivel internacional. Actualmente, Amazon cuenta con más de 20 marketplaces en todo el mundo, y este número crece cada año. AGS facilita a los comerciantes la venta internacional.
Los servicios y el apoyo que ofrece AGS pueden ayudar a los vendedores a ahorrar tiempo y dinero y evitar los retos de vender internacionalmente por su cuenta. AGS ofrece asistencia al cliente y lingüística, canales de distribución y cumplimiento, y muchas otras opciones valiosas.
Ventajas de Amazon Global Selling
Amazon Global Selling proporciona una serie de ventajas útiles.
Acceso a un mercado mundial
Amazon tiene más de 300 millones de clientes activos en todo el mundo. Vender en Amazon Global Selling te permite llegar a un público mucho más amplio que si solo vendieras en tu país de origen.
Logística simplificada
Amazon puede encargarse del envío y la logística de sus pedidos internacionales, para que usted no tenga que preocuparse por ello. Eso puede ahorrarte tiempo y dinero y ayudarte a garantizar que tus pedidos lleguen a tus clientes a tiempo y en buenas condiciones.
Pagos en moneda local
Amazon puede cobrar los pagos de tus clientes internacionales en su moneda local. Esto puede facilitar a tus compradores el pago de tus productos. Amazon Seller Wallet y Amazon Currency Converter for Sellers ayudan a gestionar las monedas locales.
Soporte multilingüe
Amazon proporciona asistencia multilingüe a los vendedores que venden en Amazon Global Selling. Eso significa que puedes comunicarte con el equipo de atención al cliente de Amazon en tu propio idioma y traducir tus listados de productos a los idiomas de los países en los que quieras vender.
¿Cómo funciona la venta global de Amazon?
Para vender internacionalmente en Amazon, los vendedores deben configurar cuentas de Seller Central para cada país o grupo de países. Una vez que hayas configurado tu cuenta AGS, puedes start vender tus productos a clientes de todo el mundo. A continuación, puedes encontrar los pasos para start vender internacionalmente.
Pasos para vender globalmente en Amazon
- Paso 1. Seleccione el grupo de países donde desea vender
Cree una cuenta para cada país que desee vender. Las excepciones son los grupos de países: Europa (Francia, Reino Unido, Alemania, Italia y España) y Norteamérica (EE.UU., Canadá y México), donde puede vender en todos los países del grupo con una sola cuenta.
- Paso 2. Seleccionar un producto Seleccione un producto para vender
Elija los productos que desea vender y fije los precios teniendo en cuenta la competencia, su margen de beneficios, las comisiones de Amazon y otros gastos. Asegúrate de que la venta de los productos está permitida en el país de destino.
- Etapa 3 Lista de inventario
Listar el inventario en el mercado seleccionado en el idioma local.
- Paso 4. Seleccione el método de cumplimiento
Cuando los clientes compran un producto, Amazon le envía una notificación con los detalles del pedido y las instrucciones de envío. Para enviar los pedidos, puedes utilizar Fulfillment by Amazon, y la plataforma se encargará del proceso de cumplimiento por una tarifa, o puedes cumplir los pedidos tú mismo.
- Paso 5. Consigue dinero
Una vez que Amazon haya deducido todas las comisiones aplicables, abonará el importe resultante en tu cuenta bancaria en la divisa que elijas.
Nota. Las leyes y normativas que regulan la venta de productos a los consumidores varían de un país a otro. Es esencial investigar y comprender los requisitos legales y reglamentarios de cada mercado antes de vender internacionalmente. Algunas áreas clave a tener en cuenta son impuestos y aduanas, derechos de propiedad intelectual, controles de exportación, importación paralela, marcado y etiquetado, medio ambiente, salud y seguridad, y conformidad del producto. Por ejemplo, es posible que necesite obtener un permiso de vendedor en el país de destino.
¿Dónde puede vender con Amazon?
En la actualidad, Amazon ofrece a los vendedores acceso a más de 20 mercados mundiales.
Mercados de Amazon
América
Estados Unidos
Canadá
México
Brasil
Europa
Reino Unido
Alemania
España
Francia
Italia
Países Bajos
Polonia
Suecia
Turquía
Bélgica
Asia-Pacífico
Japón
Singapur
India
Australia
Oriente Próximo
Emiratos Árabes Unidos
Egipto
Arabia Saudí
¿Qué vender internacionalmente?
Cuando elija un producto para vender, debe asegurarse de que tiene mucha demanda y poca competencia. Considere la posibilidad de vender productos únicos o difíciles de encontrar en los países en los que desea vender. A continuación, encontrarás los factores clave que importan a la hora de elegir un producto.
Seleccionar un producto para ventas internacionales
Demanda
Investiga la demanda de tu producto en los países donde quieres vender. Para ello, utilice herramientas especializadas de investigación de productos.
Concurso
Evalúe la competencia de su producto en cada país. Puede utilizar Seller Assistant App para ver cuántos vendedores venden el mismo producto.
Rentabilidad
Asegúrese de que puede obtener beneficios vendiendo su producto en cada país. No querrá vender su producto con pérdidas.
Restricciones y reclamaciones IP
Asegúrate de que el artículo que quieres vender no está restringido o no tiene ninguna reclamación de propiedad intelectual o de otro tipo. Si vendes un producto así, Amazon puede desactivar tu anuncio y perderás dinero.
Envío
Considere los gastos de envío y los plazos para enviar su producto a cada país. No vaya a perder en gastos de envío.
Normativa
Investiga las leyes y normativas para vender tu producto en cada país. No querrás tener problemas legales.
Consejo. Una de las mejores herramientas de investigación de productos de nueva generación es Seller Assistant App. Entre otras valiosas funciones, esta extensión del navegador muestra la demanda, la competencia, los costes y la rentabilidad del producto directamente en las páginas de productos y de búsqueda de Amazon. Eso te permite ver inmediatamente si es apto para la venta. También indica si un producto tiene algún problema, como restricciones o IP alerts.
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¿Cómo enviar productos de Amazon a todo el mundo?
Al enviar productos de Amazon a otros países, debes embalar tus productos con cuidado, etiquetar claramente los paquetes y contratar un seguro. Existen varias formas de enviar productos de Amazon a nivel mundial. A continuación se indican las opciones para enviar tu inventario a todo el mundo.
Cumplimiento por parte de Amazon
FBA es un servicio que Amazon ofrece a los vendedores. Con FBA, usted envía su inventario al almacén de Amazon en su país de destino y ellos se encargan del proceso de cumplimiento por una tarifa. Es una opción excelente si no quieres ocuparte tú mismo de la logística del envío internacional de productos.
Envío directo
También puede enviar usted mismo los productos de Amazon a nivel internacional. Esta opción te da más control sobre el proceso de envío, pero también puede llevar más tiempo y ser más cara. En esta opción, debes gestionar tú mismo toda la documentación, los impuestos y las tasas internacionales necesarias.
Socios navieros
Hay una serie de socios de envío que pueden ayudarle a enviar productos de Amazon a nivel internacional. Estos socios pueden encargarse de toda la logística por ti, ahorrándote tiempo y esfuerzo.
¿Cómo ofrecer un servicio global de atención al cliente?
Amazon le ofrece varias herramientas que le ayudarán a proporcionar una atención al cliente localizada, tal y como se describe a continuación.
Herramienta de creación de listas internacionales
La herramienta Crear anuncios internacionales de Amazon te ayuda a publicar automáticamente tus productos en cinco mercados europeos. No traduce tus anuncios, pero te ayuda a vincularlos a mercados internacionales, a cambiar automáticamente los precios internacionales, etc.
Seller Central Conmutador de idiomas
El programa Seller Central Language Switcher de Amazon le permite expandirse en los negocios internacionales sin tener que aprender un nuevo idioma. Simplemente escriba todo lo que necesite expresar en su idioma nativo, y el sistema lo traducirá automáticamente al japonés, francés, español, alemán y otros idiomas y viceversa.
Atención al cliente de Amazon Global Selling
Para los vendedores de FBA, la atención al cliente de Amazon Global Selling ofrece asistencia con un servicio de atención al cliente 24/7, que incluye la respuesta a las consultas de los clientes en el idioma local y la resolución de disputas.
¿Qué son las comisiones de venta global de Amazon?
Las tarifas de Venta Global de Amazon se cobran a los vendedores que venden sus productos en los mercados internacionales de Amazon. Las tarifas varían en función del mercado en el que se venden los productos, la categoría del producto y el método de entrega. A continuación se muestra un desglose de las tarifas de Venta Global de Amazon.
Cuota mensual del Plan de Venta Profesional
Esta tarifa se cobra por cada cuenta de vendedor activa que venda en los mercados internacionales de Amazon. La tarifa varía en función del mercado en el que esté registrada la cuenta.
Tasa de remisión
Esta tasa se cobra por cada producto vendido. El porcentaje exacto de la comisión puede variar en función de la categoría del artículo. La mayoría de las comisiones de recomendación oscilan entre el 8% y el 15%.
Tarifas FBA
Estas tarifas se cobran por los servicios de FBA, como el almacenamiento, la recogida y el embalaje, y el envío. Las tarifas varían en función del peso y el tamaño del producto, la distancia que debe recorrer y el método de envío.
Gastos de envío internacionales
Los transportistas cobran estas tasas por el envío de productos a clientes de mercados internacionales. Las tarifas varían en función del peso y el tamaño del producto, la distancia que debe recorrer y el transportista.
Derechos de aduana e impuestos
Estas tasas las cobran los gobiernos por importar productos a sus países. Las tasas varían en función del producto, el país de importación y el valor del producto.
FAQ
¿Se puede vender en Amazon desde otro país?
Sí, puedes vender en Amazon desde otro país. Puedes crear una cuenta de Amazon Seller Central en cualquier país en el que opere Amazon y poner a la venta tus productos en los mercados internacionales de Amazon.
¿Qué país es mejor para vender en Amazon?
El mejor país para vender en Amazon depende de sus productos y de su mercado objetivo. Los 5 principales mercados internacionales de Amazon para terceros vendedores son Estados Unidos (80%), Canadá (23%), Reino Unido (15%), Alemania (10%) y México (10%).
¿Cómo puedo hacer una lista global en Amazon?
Para listar globalmente en Amazon, debes utilizar Amazon Global Selling. Crea una cuenta de Amazon Seller Central, elige los países en los que quieres vender y crea listados de productos para cada país.
¿Se puede hacer Amazon FBA en el extranjero?
Sí, puede hacer Amazon FBA en el extranjero. Amazon FBA le permite almacenar sus productos en los centros de cumplimiento de Amazon y enviarlos a clientes de todo el mundo.
¿Cuáles son los 3 países con más vendedores en Amazon?
Los tres países con más vendedores en Amazon son Estados Unidos (80%), Canadá (23%) y Reino Unido (15%).
¿Qué país europeo es mejor para Amazon?
Los países europeos más populares para Amazon son Alemania y el Reino Unido. Sin embargo, tu elección debe depender de tus productos, mercado objetivo y competencia.
Reflexiones finales
En conclusión, vender internacionalmente en Amazon puede ser una excelente oportunidad para expandir su negocio y crecer. Sin embargo, es esencial investigar y comprender los requisitos específicos de cada mercado antes de start. Siguiendo los consejos de este post, puedes aumentar tus posibilidades de éxito al vender internacionalmente en Amazon.
Debes recordar que vender inventario de alta rentabilidad es la clave del éxito. Con Seller Assistant Аpp, puedes identificar rápidamente los mejores productos para vender en Amazon. Esta popular extensión todo en uno te ayuda a detectar rápidamente los artículos de alto margen y a evitar productos problemáticos con restricciones de venta o reclamaciones de IP. Integra la Calculadora FBA&FBM, Quick Viewel verificador de existencias y el verificador de restricciones en una sola herramienta.