Hablemos hoy de cambiar la categoría de tu producto en el listado de Best Seller Rank. ¿Lo prohíbe Amazon? No, pero bajo ciertas condiciones, que discutiremos en detalle hoy.
Nota. Este post ha sido preparado por el socio de Seller Assistant, el bufete de abogados de comercio electrónico Solver. Durante más de 4 años, Solver ha sido un bufete de abogados líder que trabaja con cuentas de Amazon, Etsy, Payoneer, PayPal y Wise y suspensiones de listados. Han resuelto con éxito más de 2.000 casos y han ahorrado alrededor de 4 millones de dólares estadounidenses a sus clientes.
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¿Cuándo y en qué condiciones permite Amazon cambios de categoría?
1. Su artículo debe corresponder a la categoría que desea modificar. Esto se aplica tanto a la descripción del producto como al producto en sí.
2. En ningún caso debe cambiar las viñetas, el título o la descripción del producto para adaptarlos a la categoría que desea añadir. Tales acciones podrían resultar en que Amazon bloquee tu anuncio o incluso tu cuenta.
3. El anuncio tiene una descripción bastante detallada del producto, que es lo que lo define en la categoría adecuada.
Por ejemplo, si vende cuchillos, su descripción debe ser bastante detallada: parámetros, descripción del mango, hoja y materiales. Son estos parámetros los que influyen en la categoría de los cuchillos.
4. Puede editar el texto del anuncio para obtener la categoría. No, esto no contradice el punto 2.
Veamos un ejemplo de la práctica de Solver
Un cliente vendía cuchillos que realmente encajaban en la categoría que quería añadir. Pero debido a ciertas palabras, Amazon lo movió a una categoría diferente. El cliente utilizó “chief knives”, por lo que Amazon lo añadió a la categoría adecuada. Pero en realidad, según los parámetros, los cuchillos encajaban en una categoría diferente.
Así que, en este caso, la edición de las viñetas no se considera manipulación porque el artículo encaja REALMENTE en la categoría, no es un cambio de pieza en el significado.
Reflexiones finales
En resumen, para cambiar de categoría en el ranking de los más vendidos, debe analizar cuidadosamente su producto, su anuncio y la categoría deseada. Si tu producto es adecuado, puedes conseguir un cambio de categoría apelando a Amazon.
