Inventario FBA Fundible de Amazon: Todo lo que Necesitas Saber

¿Vendes chocolate, gomitas o productos a base de cera en Amazon? Entonces tienes que entender las reglas de inventario fundible de Amazon, o te arriesgas a perder tu inventario y a recibir inesperadas tarifas de FBA. Comprender cómo vender en Amazon para principiantes es crucial para evitar estos escollos.

Amazon tiene directrices estacionales estrictas para productos sensibles al calor que pueden derretirse durante el almacenamiento o el tránsito. Si utilizas FBA y tu producto aparece en la lista de fundibles, no podrá almacenarse en los centros de cumplimiento entre el 15 de abril y el 15 de octubre. Es importante saber qué productos evitar vender en Amazon durante estas épocas.

En esta publicación, desglosamos exactamente qué incluye el inventario fundible de Amazon, cómo mantenerse en cumplimiento y cómo seguir vendiendo productos en Amazon durante todo el año, incluso en los meses más cálidos. Seguir el cumplimiento de la política de productos de Amazon es clave para tu éxito.

¿Qué es un Producto Fundible en Amazon?

El inventario fundible se refiere a productos con un alto riesgo de derretirse durante el envío y almacenamiento. Estos productos suelen estar compuestos de ingredientes que pueden derretirse o cambiar de estado fácilmente cuando se exponen a altas temperaturas, lo que hace que una gestión adecuada del inventario de Amazon sea esencial. También pueden surgir problemas con las tarifas de almacenamiento de FBA si los artículos no se manejan correctamente.

Amazon define "fundible" como cualquier producto consumible sensible al calor que corre el riesgo de degradarse cuando se expone a temperaturas de 155°F. Esto significa que no se trata solo de barras de chocolate. La categoría de inventario fundible de Amazon también incluye:

• Chocolate de todo tipo (barras, trufas, untables)
• Suplementos o caramelos a base de gel y jalea
• Vitaminas y comestibles gomosos
• Ciertos artículos a base de cera (como las ceras perfumadas)
• Tipos específicos de cosméticos.

Ejemplos de productos fundibles  –  y por qué califican

Aquí hay tres ejemplos comunes de productos que Amazon clasifica como fundibles, junto con el razonamiento detrás de su clasificación.

Barras de chocolate

• Por qué son fundibles

El chocolate comienza a ablandarse a temperaturas tan bajas como 85°F y puede derretirse completamente entre 93°F y 100°F. Dado que los centros de cumplimiento de Amazon no están climatizados por encima de 75°F durante el verano, el chocolate es uno de los artículos de mayor riesgo de degradación del producto durante el almacenamiento o el envío. Una vez derretido y vuelto a solidificar, el chocolate pierde su textura, sabor y apariencia, lo que lleva a quejas y devoluciones de clientes.

Vitaminas gomosas

• Por qué son fundibles

Los suplementos gomosos están hechos con gelatina o pectina, que se descomponen y pierden su forma bajo el calor. La exposición a temperaturas incluso moderadamente altas puede convertir una botella entera en una sola masa pegajosa. Debido a que estos se comercializan a menudo como productos de salud o bienestar, la calidad comprometida crea tanto riesgos de reembolso como problemas de confianza para tu marca, lo que lo hace esencial para construir la reputación de tu tienda de Amazon.

Ceras perfumadas

• Por qué son fundibles

Aunque no son comestibles, los productos a base de cera como las ceras perfumadas todavía se consideran parte del inventario fundible de Amazon. Son susceptibles de ablandarse o deformarse a altas temperaturas, lo que afecta la usabilidad y puede arruinar el embalaje. Las ceras perfumadas deformadas no solo frustran a los clientes, sino que también corren el riesgo de contaminar otros artículos en envíos de varios productos.

Política de Productos Fundibles de Amazon

Amazon introdujo una restricción sobre el inventario fundible para asegurar que estos productos sean almacenados y enviados correctamente, previniendo cualquier daño debido a las altas temperaturas durante el tránsito. Esta política está en vigor para proteger tanto al vendedor como al comprador, ya que los productos dañados pueden resultar en clientes insatisfechos y ventas perdidas.

Los vendedores deben asegurarse de que los clientes reciban sus productos fundibles en condiciones satisfactorias, sin importar su método de cumplimiento – FBA o FBM. Si un vendedor recibe múltiples quejas sobre productos fundibles, Amazon puede terminar la oferta o incluso suspender la cuenta del vendedor.

Almacenamiento estacional y fechas críticas

Amazon aplica una estricta política estacional para los artículos fundibles en su red FBA. Los productos que se clasifican como inventario fundible de Amazon solo se aceptan durante un período de tiempo específico cada año para proteger la integridad del producto. La verificación estacional de productos de Amazon es vital aquí. Sin embargo, puedes vender estos productos a través de FBM si puedes entregarlos a los clientes en buenas condiciones utilizando envíos con paquetes fríos.

Si vendes algo en Amazon que se derrite (chocolate, gomitas, productos a base de cera), marca estas fechas claramente en tu calendario:

🟢 Ventana de entrada (FBA permitido):

16 de octubre – 14 de abril

🔴 Período restringido (FBA no permitido):

15 de abril – 15 de octubre

Cualquier inventario fundible de Amazon que llegue a los centros de cumplimiento fuera del período de entrada permitido es automáticamente marcado como no apto para cumplimiento. Amazon también puede deshacerse de él sin previo aviso, cobrándote una tarifa de eliminación en el proceso.

Esta política no es opcional. Incluso si tu producto es estable a la temperatura en tu región, será rechazado si está en la lista de ASIN fundibles y llega durante el período restringido. La regla se aplica universalmente en todos los centros de cumplimiento FBA de EE. UU.

Consejo importante. Programa las eliminaciones de inventario antes del 15 de abril si tienes productos fundibles sin vender en el almacenamiento FBA.

¿Cómo Comprobar si tu Producto es Fundible?

Amazon publica una Lista de ASIN Fundibles descargable, que incluye todos los productos que entran dentro de la política de inventario fundible de Amazon. Si bien esta lista es tu punto de referencia oficial, se actualiza con frecuencia y no siempre es fácil de rastrear, especialmente si investigas cientos de productos o analizas listas de proveedores.

Por eso, muchos vendedores utilizan Seller Assistant para optimizar la detección de productos fundibles. Si un producto pertenece a la categoría de inventario fundible de Amazon, Seller Assistant te alerta instantáneamente con la Gota Roja.

Ya sea que estés haciendo una investigación en profundidad de un solo ASIN o evaluando listas completas de mayoristas para ofertas rentables, esta advertencia visual te ayuda a evitar productos restringidos durante la temporada baja de FBA.

Investigación de un solo producto

La Extensión de Navegador de Seller Assistant marca los productos fundibles con el icono de la Gota Roja que aparece en lugares clave:

• En las páginas de detalles de productos de Amazon

• En la Vista del Panel Lateral en sitios web de proveedores

• En los detalles de productos de la tienda de tu competidor de Amazon con el Storefront Widget

Investigación de productos a granel

Cuando escaneas listas de proveedores mayoristas en busca de ofertas rentables, el Price List Analyzer de Seller Assistant también marca los productos fundibles con una gota roja en la tabla de la interfaz de usuario. Esto te permite tener en cuenta el riesgo de que un producto sea fundible durante la investigación de productos a granel.

Al usar Seller Assistant, no tienes que verificar manualmente con la lista de Amazon cada vez, lo que te ahorra tiempo, evita errores costosos y protege tu inventario de ser rechazado o desechado.

Nota. Seller Assistant es un software integral de búsqueda de productos que ayuda a los vendedores de Amazon a encontrar rápidamente ofertas de alta rentabilidad. Combina tres extensiones: Seller Assistant Browser Extension, y IP-Alert Chrome Extension by Seller Assistant, y VPN by Seller Assistant, herramientas para vendedores de Amazon: Price List Analyzer, Brand Analyzer, Seller Spy, Bulk Restrictions Checker, e integraciones de API, y funciones: Storefront Widget, Side Panel View,  FBM&FBA Profit Calculator, Quick View, Stock Checker, IP Alert, Variation Viewer, Sales Estimator, Offers, y Restrictions Checker.

Ofrece un conjunto robusto de más de 20 funciones diseñadas para optimizar cada parte del proceso de abastecimiento, desde el escaneo masivo de hojas de proveedores mayoristas en busca de clientes potenciales con altos márgenes hasta la investigación profunda de productos y el análisis avanzado de marcas y competidores. Al utilizar este software de abastecimiento de productos FBA y FBM, puedes identificar fácilmente productos que tienen el potencial de venderse bien en Amazon.

¿Qué sucede con el Inventario Fundible No Conforme?

Enviar productos fundibles a FBA durante los meses restringidos puede llevar a la supresión automática, tarifas de eliminación y pérdida de ingresos. Si envías inventario fundible de Amazon a los centros de cumplimiento entre el 15 de abril y el 15 de octubre, esto es lo que sucede.

El inventario se vuelve no apto para cumplimiento

Los productos fundibles que llegan a FBA durante la temporada baja se marcan como no aptos para cumplimiento. Amazon no almacenará, enviará ni venderá estos artículos a través de FBA, incluso si parecen estar perfectamente intactos a su llegada.

Amazon puede desechar tu inventario

Una vez marcado como no apto para cumplimiento, Amazon se reserva el derecho de desechar el inventario sin tu aprobación. Se te cobrará una tarifa de eliminación por unidad y no podrás reclamar ni revender ese stock a través de FBA.

Listados de productos suprimidos

Incluso si evitas la restricción de entrada, los listados asociados con ASIN fundibles pueden suprimirse automáticamente, especialmente si Amazon recibe quejas de clientes sobre productos derretidos, pegajosos o dañados.

Estas supresiones dañan tus métricas, reducen la elegibilidad para la Buy Box y pueden activar señales de rendimiento de la cuenta, especialmente si el problema se repite.

Recordatorio. Todavía puedes vender productos fundibles entre mayo y octubre, pero solo a través de métodos de cumplimiento por parte del vendedor (cubierto en la Sección 6). Siempre verifica el estado de fundible usando el icono de gota roja de Seller Assistant para evitar sorpresas.

¿Puedes Apelar una Clasificación de ASIN Fundible?

En caso de que creas que un producto fue clasificado erróneamente como fundible, Amazon te permite enviar documentación para impugnar la designación, pero no es una solución garantizada.

Si descubres que uno de tus ASINs está incorrectamente marcado como inventario fundible de Amazon, Amazon ofrece un proceso de revisión formal a través del Soporte para Socios de Venta. Deberás reunir documentación detallada para respaldar tu apelación.

Qué enviar

Para solicitar la reclasificación, tu envío debe incluir una carta con el membrete oficial del fabricante que contenga:

• El ASIN exacto en cuestión
• Una declaración que confirme que el producto puede soportar 155°F durante períodos prolongados
• La temperatura precisa a la que el producto pierde integridad
• Un punto de contacto del fabricante para verificación

Advertencias importantes

• Incluso si tu solicitud es aprobada, Amazon aún puede suprimir tu listado si los clientes informan de artículos derretidos.
• Esta política está impulsada por la experiencia del cliente, no solo por los resultados de laboratorio.
• Amazon se reserva la decisión final, y su juicio se basa tanto en la documentación como en la retroalimentación del mundo real.

Esto significa que, incluso si tu producto técnicamente no se derrite, unas pocas quejas pueden hacer que vuelvas a la lista de fundibles. Utiliza Seller Assistant para verificar el estado regularmente y evitar el abastecimiento de artículos que constantemente desencadenan problemas de reclasificación.

Venta de Productos Fundibles Durante el Período Restringido

Del 15 de abril al 15 de octubre, el inventario fundible de Amazon no puede ser almacenado ni cumplido a través de FBA, pero las opciones de cumplimiento por parte del vendedor siguen disponibles si manejas correctamente el embalaje y envío.

Que FBA no esté disponible no significa que debas dejar de vender directamente a los clientes en los meses más cálidos. Puedes seguir vendiendo directamente a los clientes a través de FBM, siempre y cuando puedas cumplir con las expectativas de calidad de Amazon para artículos sensibles al calor.

Mejores prácticas para el envío de productos sensibles a la temperatura

Para vender productos fundibles entre mayo y mediados de octubre, necesitas un flujo de trabajo de cumplimiento con temperatura controlada. Para el inventario fundible de Amazon vendido a través de FBM, un embalaje cuidadoso y la selección del transportista son esenciales para prevenir daños al producto y mantener el rendimiento del vendedor. Utilizar un centro de preparación de FBA también puede agilizar este proceso.

Cuando cumples tú mismo los productos fundibles, el embalaje y la velocidad de tránsito son tu primera línea de defensa. Un eslabón débil en el proceso de envío y tu producto podría llegar derretido, provocando quejas de clientes, devoluciones o incluso la supresión del listado.

Así es como puedes proteger los artículos sensibles al calor durante el tránsito.

Directrices de embalaje

• El aislamiento es innegociable. Utiliza paneles de espuma, plástico de burbujas térmico o bolsas aislantes para regular la temperatura interna.
• Evita fugas. Coloca los artículos congelados o a base de gel en bolsas de plástico herméticas antes del aislamiento.
• Asegura todo. Añade suficiente acolchado (como plástico de burbujas) para evitar que los artículos y el refrigerante se muevan durante el transporte.

Opciones de refrigerante

• Bolsas de gel: Mantienen temperaturas entre 32°F y 60°F; ideales para chocolate, gomitas y suplementos.
• Hielo seco: Eficaz para congelar, pero no debe tocar directamente los alimentos. Úsalo solo si tu transportista lo permite y tu artículo requiere congelación profunda.
• Colocación segura del refrigerante. Fija las bolsas de gel con cinta adhesiva y asegúrate de que estén separadas del producto con acolchado interno.

Mejores prácticas de envío

• Usa solo envío rápido. Elige entrega al día siguiente o en 2 días como máximo, preferiblemente con transportistas que tengan conciencia de la temperatura.
• Evita enviar antes de fines de semana o días festivos. Estos retrasos aumentan el riesgo de que los artículos permanezcan en almacenes calientes o camiones de reparto.
• Envía mensajes de seguimiento y entrega. Mantén informados a los clientes para reducir disputas y fomentar la rápida recuperación del paquete.

Seguir estas mejores prácticas ayuda a asegurar que tu inventario fundible de Amazon sobreviva al calor del verano, preservando tanto la calidad del producto como la satisfacción del cliente.

Cómo Retirar Inventario Fundible de FBA

Si no retiras el inventario fundible de Amazon de FBA antes de la fecha límite estacional, podría ser desechado automáticamente, y tendrás que pagarlo.

Para evitar pérdidas y tarifas inesperadas, siempre debes retirar el inventario fundible de los centros de cumplimiento de Amazon antes del 15 de abril. Una vez que comienza el período restringido, cualquier ASIN fundible que aún esté almacenado puede ser marcado como no apto para cumplimiento y desechado a tu cargo.

Cómo retirar inventario

Puedes iniciar una orden de eliminación en Seller Central.

Paso 1. Ve a Gestionar Todo el Inventario

Paso 2. Selecciona los ASINs fundibles que deseas retirar

Paso 3. Elige “Crear Orden de Eliminación”

Paso 4. Decide si devolver o desechar los artículos.

Amazon suele procesar las eliminaciones en un plazo de 10 a 14 días hábiles, por lo que es mejor actuar a principios de abril.

Consejo sobre la exención de tarifas. Entre el 15 de abril y el 15 de octubre, Amazon exime la tarifa por nivel de inventario bajo para productos fundibles. Esto significa que no serás penalizado por mantener el stock bajo, siempre y cuando no infrinjas la prohibición de almacenamiento de productos fundibles.

Utiliza herramientas como Seller Assistant para rastrear el estado de fundible y los ASINs sensibles a los plazos, especialmente al abastecimiento a granel.

Consideraciones Finales

El inventario fundible de Amazon es una de esas categorías que puede agotar silenciosamente tus ganancias si ignoras el calendario. Si envías productos fundibles a FBA fuera del período permitido (16 de octubre al 14 de abril), corres el riesgo de eliminación automática, supresión de listados o señales de rendimiento negativas.

Para mantener el cumplimiento y proteger tus márgenes, conoce exactamente qué productos califican como fundibles y utiliza herramientas como Seller Assistant para detectar productos fundibles temprano a través del icono de la Gota Roja.

Seller Assistant es un software todo en uno para la búsqueda de productos que ofrece todas las funciones vitales para el abastecimiento de productos. Combina tres extensiones: Seller Assistant Extension, IP Alert, y VPN by Seller Assistant, herramientas: Price List Analyzer, Brand Analyzer, Seller Spy, Bulk Restrictions Checker, e integraciones de API, y funciones: Storefront Widget, Side Panel View,  FBM&FBA Profit Calculator, Quick View, Stock Checker, IP Alert, Variation Viewer, Sales Estimator, Offers, Restrictions Checker, y otras funciones que ayudan a encontrar rápidamente ofertas de alta rentabilidad. Seller Assistant también ofrece integración con Zapier que permite crear flujos de trabajo personalizados para el abastecimiento de productos.