Amazon Hesap Sağlık Güvencesi
Amazon, hesap sağlığı gereksinimlerini sıkılaştırdığından beri, sürekli hesap devre dışı bırakma riski birçok satıcı için bir kabus haline geldi. Bir gün Hesap Sağlığı Panonuzu açıp Hesap Sağlığı Derecelendirmesinin sarıya döndüğünü ve böylece hesabınızın 'Risk Altında' olarak derecelendirildiğini görebilirsiniz. Bu, hesabın askıya alınması anlamına gelebileceğinden, bu yükü üzerinizden atana kadar her gün sizi rahatsız edecektir.
Amazon bunu biliyor ve Hesap Sağlığı Güvencesi programı ile satıcılara daha fazla gönül rahatlığı sunuyor. Program gereksinimlerini karşıladığınız takdirde hesabınızı devre dışı bırakmayacaklarına söz veriyorlar. Bu gönderi, Hesap Sağlığı Güvencesinin nasıl çalıştığını, artılarını ve eksilerini anlamanıza yardımcı olur.
Amazon Hesap Sağlık Güvencesi Nedir?
Hesap Sağlığı Güvencesi (AHA), uygun satıcıların hesaplarının sağlığını korumalarına yardımcı olmak için Amazon tarafından sunulan bir programdır. AHA'ya kayıtlı satıcılar, hesabın devre dışı bırakılmasına neden olabilecek bir sorunla karşılaştığında Amazon hesabı devre dışı bırakmaz ve satmaya devam edebilirler. Aynı zamanda, Amazon ekibi sorunu çözmek için sizinle birlikte çalışacaktır.
AHA, Amazon Hesap Sağlığı Derecelendirmesini (AHR) sürekli olarak yüksek tutan profesyonel satıcılara sunulan bir avantajdır. Hesabın devre dışı bırakılması olasılığının sürekli stresi altındaki satıcılar için bu, belirli bir psikolojik rahatlık sunuyor. Program, satıcılara hesap sağlığını iyileştirmek için kişiselleştirilmiş bir yaklaşım ve rehberlik ve destek sağlayabilecek Hesap Sağlığı Uzmanlarına erişim sağlar.
İlgili: Amazon Satıcı Hesabı Sağlık Derecelendirmesi Nedir?
Amazon Hesap Sağlığı - 2023'te FBA Satıcıları için Bir Kılavuz
Amazon Satıcı Hesabının Askıya Alınması Nasıl Önlenir?
Hesap Sağlık Güvencesinin Artıları ve Eksileri
Amazon Hesap Sağlık Güvencesi çeşitli avantajlar içerir. Bununla birlikte, aşağıda tartışılacak olan bazı dezavantajları da vardır.
Hesap Sağlık Güvencesinin Faydaları
Hesabınız devre dışı bırakılmadı
Program, hesap sağlığı sorunlarını Amazon ekibiyle birlikte proaktif olarak ele alarak askıya alma, satış kaybı veya hesap deaktivasyonlarından kaçınma potansiyeli sunar. AHA ile hesabınız askıya alınmaz ve karşılaştığınız sorun ele alınırken satış yapmaya devam edebilirsiniz. Program üyeleri satışlarını koruyabilir ve Buy Box'ı rakiplerine kaptırmaz.
Hesap Sağlığı Uzmanlarına Erişim
AHA, kayıtlı satıcılara hesap sağlığı sorunlarını düzeltmelerine ve Amazon'un politikalarını daha iyi anlamalarına yardımcı olacak özel bir destek uzmanı sunar. Hesap sağlığı sorunlarının nasıl çözüleceği ve ihlallerin nasıl ele alınacağı konusunda kişiselleştirilmiş rehberlik sağlarlar. Ayrıca gelecekte benzer sorunların nasıl önlenebileceğine dair tavsiyelerde de bulunuyorlar.
Hesap Sağlık Güvencesinin Dezavantajları
Sınırlı uygunluk
AHA'nın en önemli dezavantajı, her Amazon satıcısının programa kayıt olamamasıdır. Yalnızca belirli uygunluk kriterlerini karşılayan satıcılar tarafından kullanılabilir, bu nedenle herkes katılamayabilir. Belirli AHR seviyeleri ve daha fazlası gibi belirli gerekliliklere uymanız gerekir. Ayrıca, şu an itibariyle program yalnızca Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada'da mevcuttur.
Kişiselleştirilmiş bir plan zorlayıcı olabilir
Hesap Sağlığı Güvencesi tarafından sağlanan kişiselleştirilmiş planın uygulanması için ek zaman ve çaba gerekebilir. Hesap sorunuyla ilgilenmek genellikle tedarikçiden belirli belgeleri almak, optimizasyonu listelemek vb. gibi bir dizi adımı içerir ve bu da zaman alır. Aynı zamanda satışla ilgili günlük görevlerinizi de yerine getirmeniz gerektiğinden, kişiselleştirilmiş planı uygulamak zor olabilir.
Hesap Sağlık Güvencesi Nasıl Çalışır?
AHA, satıcıların hesapları devre dışı bırakılmadan önce özel bir Amazon hesap uzmanıyla iletişim kurmalarına olanak tanır. Satıcı, hesabının devre dışı bırakılmasını tetikleyebilecek bir sorunla karşılaştığında, Amazon satıcıyı bilgilendirir ve sorunu çözmesi için bir fırsat verir.
Amazon, hesap sağlığınızı etkileyebilecek bir sorun belirlediğinde bir hesap sağlığı uzmanı satıcıyla iletişime geçer. Size 72 saat içinde ulaşabilirlerse ve siz de onlarla işbirliği yapmayı kabul ederseniz hesabınız devre dışı bırakılmaz. Bu, satıcıların hesapları devre dışı bırakılmadan önce durumlarını açıklamalarına, hataları düzeltmelerine ve yanlış anlamaları netleştirmelerine olanak tanır. Programa katılım ücretsizdir.
Hesap Sağlık Güvencesi için kimler uygundur?
Hesap Sağlığı Güvencesi şu anda Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada'da uygunluk kriterlerini karşılayan Profesyonel Satıcılar tarafından kullanılabilir. Hak kazanmak için satıcıların Amazon'da en az bir yıldır aktif olması, Profesyonel satış planına sahip olması ve hesap sağlık durumunun iyi olması gerekir. Programa katılabilmek için satıcıların en az 6 ay boyunca 250 veya üzeri AHR puanına sahip olması ve 250 puanın altında en fazla 10 gün geçirmiş olması gerekir. Ayrıca, satıcıların geçerli bir acil durum iletişim numarasına sahip olması gerekir.
Hesap Sağlık Güvencesine nasıl kayıt olunur?
Bir satıcı Hesap Sağlığı Güvencesi almaya hak kazanırsa, e-posta ile bir bildirim alacak ve kayıt durumu Hesap Sağlığı sayfasında görünecektir. Satıcı, programa katılma davetini kabul edebilir veya reddedebilir. Kabul etmeleri halinde, ürün listeleme optimizasyonu veya müşteri geri bildirimlerini ele alma önerileri de dahil olmak üzere hesap sağlıklarını iyileştirmek için kişiselleştirilmiş bir plan alacaklardır.
AHR gereksinimlerini karşıladığınızı ancak acil durum irtibat numarası eklemediğinizi varsayalım. Bu durumda, Amazon size uygun olduğunuzu belirten bir e-posta gönderecek ve kaydolmadan önce acil durum iletişim bilgilerini sağlamanızı isteyecektir.
Hesap Sağlığı Uzmanı ile nasıl iletişime geçilir?
Bir satıcı Hesap Sağlığı Güvencesine kayıtlıysa, satıcı hesabından bir Hesap Sağlığı Uzmanına ulaşabilir. Uzman, hesap sağlığınız için destek sağlayacaktır.
Uygun Olmayan Satıcılar Nasıl Yardım Alabilir?
Bir satıcı Hesap Sağlığı Güvencesi için uygun değilse, rehberlik için Satıcı Desteği ile iletişime geçerek veya Amazon'un Satıcı Forumlarını inceleyerek yine de yardım isteyebilir. Hesap Sağlığı Desteği ile iletişime geçmek için Hesap Sağlığı Kontrol Panelinizdeki "Beni Şimdi Ara" seçeneğini kullanın.
Son Düşünceler
Hesap Sağlığı Güvencesi, uygun satıcıların Amazon hesaplarının sağlığını korumalarına yardımcı olabilecek değerli bir programdır. Kişiselleştirilmiş rehberlik ve Hesap Sağlığı Uzmanlarına erişim sağlayarak satıcıların hesap sağlıklarını iyileştirmelerine ve proaktif olarak hesap devre dışı bırakılmasını önlemelerine destek olur.
Amazon satıcı hesabının sağlığını korumak, Hesap Sağlığı Güvencesine kaydolmak için hayati önem taşır. Kapsamlı Amazon hesap sağlığı politikalarından herhangi birini ihlal etmek, Hesap Sağlığı Güvencesi programına kayıtlı olsalar bile satıcılar için sorun yaratır. Bu nedenle, AHR'nizi etkileyen Amazon politika ihlallerinden proaktif olarak kaçınmak çok daha iyidir. Hesabınızın iyi durumda kalmasına yardımcı olmak için Amazon satıcı araçlarını kullanmak iyi bir çözümdür.
Seller Assistant App's IP Alert özelliği, hesap sağlığı sorunlarını ve IP taleplerini tetikleyen ürünlerden proaktif olarak kaçınmaya yardımcı olur. Bir marka Amazon'da belirli bir ASIN için zaten bir IP talebi kaydettirmişse, Seller Assistant App bunu bilecektir. Amazon satıcı veritabanından bilgi toplar, anonimleştirir ve hesap sağlığı sorunları yaratan ürünleri ve markaları gösterir. Hesap sağlığı sorunları günlük olarak otomatik olarak toplanır. Bir üründe sorun varsa, IP Alert özelliği size bir Kırmızı Üçgen simgesi ve vaka ayrıntılarını gösterecektir.
Seller Assistant App ürün araştırması için hayati önem taşıyan özellikleri içeren hepsi bir arada bir uzantıdır. Online arbitraj, toptan satış ve stoksuz satış yapan Amazon satıcıları için güçlü bir ürün araştırma uzantısıdır. Birleştirir FBM&FBA kar hesaplayıcı, Quick View, Stok Denetleyicisi ve Kısıtlama Denetleyicisi tek bir araçta.